TurkNet kentsel dönüşüm

12.08.2026 günü saat 11:00 civarından beri ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 35 saattir ara...lıksız devam ediyor. Ev interneti hizmeti aldığım TurkNet’ten bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İlk kayıtları açtığımda bina içindeki internet kutusunda sorun olduğ...

TurkNet ev internetim için 8 Ağustos 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Cumartesi günü yan binamız kentsel dönüşüm k...apsamında yıkıldı ve bu yıkımdan hemen sonra internetim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve günlerdir evde hiçbir şekilde internete erişemiy...

TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Temmuz sonu ve ağustos başından itibaren internetim sık sık kesilmeye başla...dı. Yaklaşık 11 gündür toplamda internetsiz kaldım; önceki kesintide 6 gün boyunca hiç internetim yoktu, 4 gün kadar kullanabildim ve bugün yeniden tamamen kesildi. Sorun yaşandığ...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aylık 950 TL ödediğim bu hizmetten ...özellikle son dönemde ciddi anlamda verim alamıyorum. Zaman zaman kentsel dönüşüm nedeniyle kopmalar oluyordu ancak son yaşadığım sorun neredeyse 1 haftayı geçti ve bu süreçte inte...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli ve uzun süreli ...kesintiler yaşıyorum. Bazen beş gün boyunca hiç internet gelmiyor, bazen iki gün, üç gün veya yarım gün boyunca bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte ev internetim olmadığı için sür...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç ver...im alamıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde en az 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum, sonrasında ekipler g...

29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind...

01.08.2026 saat 11:25’ten beri TurkNet ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür internete erişemiyorum. Kentsel dönüşüm n...edeniyle olduğu söyleniyor ancak bu konuda hiçbir somut dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm süreci de paylaşılmadı. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işimi yapamaz h...

TurkNet’i uzun süredir kullanan ve hızından memnun olan bir müşterinizdim. Ancak hizmet kesintiye uğradığı anda hiçbir m...uhatap bulamamak, yaşadığım tüm olumlu deneyimi gölgeledi. Bulunduğum lokasyonda kentsel dönüşüm çalışmaları var ve bu süreçte internet kablom inşaat sebebiyle kesildi. Bu nedenle ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 Temmuz’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün bağlantı ol...madığı için mağduriyet yaşıyoruz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle hizmet verilemediğini söyledile...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2–3 aydır neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bazı günler interneti...m tüm gün boyunca hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kaynaklı sorunlar olabileceğini anlıyorum ancak bu süreçte verdiğim hizmet bedelinin tam karşılığını alamıyorum. ...

B** F***** A***. İnternet aboneliği annemin üzerine kayıtlıdır, sistem kayıtlarınızdan kolayca teyit edebilirsiniz. İst...anbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi, İstanbul Caddesi'nde yaklaşık 2-3 hafta önce internet hizmetimiz kesildi. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkımı, kablo kopması gibi nedenler ...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet durumu uygulamada “gene...l arıza” olarak görünüyor ancak bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı alamadım. TurkNet tarafı kentsel dönüşüm sebebiyle internetin kesildiğini söyledi fakat mahalledeki bir bina 1 h...

Merhaba, TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı alamıyorum, internet... tamamen yok. Bu süre içinde neredeyse her gün çağrı merkezini arayarak teknik destek kaydı açtırmama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve internet hizmetim hâlâ çal...

25.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek talebi oluştur...dum ve yorumlar aracılığıyla sorunu detaylı şekilde anlatmaya çalıştım. İnternet arızasının neden kaynaklandığını bildiğim için yorumlarda özellikle “beni arayın, sorunu size anlat...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve memnun olduğum için değiştirmek istemezken, son 1 senedir yaşanan sorunla...r artık tahammül edilemez hale geldi. Neredeyse her hafta, son zamanlarda ise neredeyse her gün “genel arıza” denilerek 4–6 saat boyunca internetsiz kalıyorum. Bunun dışında, genel...

TurkNet üzerinden 1000 megabit ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik..., hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde bölgemde “genel arıza” olduğu bilgisi görünüyor ancak arıza halen giderilmedi. Kayıtlı olduğum il ve ilç...

Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki ev interneti hizmetinde altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sürekli ke...sintiler yaşıyorum. Özellikle çevredeki kentsel dönüşüm çalışmaları başladıktan sonra neredeyse bir yıldır bağlantı sık sık kopuyor ve her seferinde arızanın giderilmesi 1–2 haftay...

Esenler bölgesinde hizmet vermeyen şirket. İlk bir yıl güzel çalıştı, ancak son altı aydır o kadar rahatsız edici ki hem... işyerinde hem evde kullanıyorum. TurkNet yaklaşık olarak kırk kez çalışma yaptı. Bu nasıl bir çalışma ise, artık personelleriyle içli dışlı oldum. Sordum, "İnternetim her hafta ko...

Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve özellikle 2024 yılı boyunca her ay neredeyse düzenli olarak en az ik...i kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de saat 11:27’den beri yaklaşık 9 saattir internetsizim ve bu durum artık dayanılmaz hale geldi. Her defasında arıza ile ilgili “kentsel...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’taki binamızda yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı olmadığı için mağ...dur durumdayız. Bina kentsel dönüşüme girdi, yenilendi ve Türk Telekom tarafından fiber kablo altyapısı çekildi. Geçtiğimiz hafta da TurkNet ekibi bina girişine kutu ve kablo monta...

Mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında TurkNet’e ait dış hat internet kabloları ...kopmuştur. Bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahalle genelinde internet hizmeti tamamen kesiktir. Defalarca TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağme...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde sokağımızda bir bina yıkımı başladı ve o günden beri internet... hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmamıza rağmen günlerce kimse ilgilenmedi. Daha sonra çağrı merkezini aradığımızda bir teknik person...