8 Gündür Süren İnternet Kesintisine Acil Çözüm Bekliyoruz!

Türk.net ev fiber internet aboneliğim kapsamında, 15.12.2025 Pazartesi günü karşımızdaki binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve o günd...

9 Mart'ta internet bağlantım kesildi. 2 yan binamın boşaltıldığını, yıkılmak üzere olduğunu gördüm. Türk Telekom kabloları da bu binanın dışından benim olduğum binaya geliyor, bu binadaki kabloları koparmışlar. Bu yüzden 4 gündür internet yok. Saha ekipleri gelip bakacak diyorlar, ama ne gelen var ne de arayıp soran. Müşteri hizmetlerinize yazılı ileti bırakıyoruz, dönüş yok. Bu sorun takip ediliyor mu? Her ay düzenli, kesintisiz, önceden ödeme alınıyor ama hizmet yok?
Kenan Z*****
0536******96
Abone No. 0004681985

Türk.net ev fiber internet aboneliğim kapsamında, 15.12.2025 Pazartesi günü karşımızdaki binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve o günd...

TurkNet abonesiyim, 6 Şubat’tan beri tam 4 gündür hâlâ internetim yok. Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkılırken ekipler sürekli dış kabloyu koparıyor, her seferinde bağlantı gidiyor. Servis çağırdığımda 4 günde zorla geliyorlar, kabloyu çekip 30 dakika içinde bağlantı gelir diyorlar ama interne...

TurkNet abonesi olarak yan binada bugün sabah başlayan yıkım esnasında internet hattıma ait kablo koparıldı ve sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de günlük işlerim için kullandığım internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ...
Bina yıkılacak diye gelip kestikleri kabloları hala düzeltmediler. 48+ saattir internetimiz mevcut değil, randevu veriyorlar, evde bekliyoruz kimse gelmiyor. Telefonları bazen açıyorlar bazen açmıyorlar. Tamamen tüketiciyi mağdur etmek üzerine çalışan bir firma. Müşteri destek ekibinin tek ilettiği ...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında evime internet sağlayan dış hat kablosu koptu ve tam 9 gündür internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip sahaya gelmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom ekipleri tarafından giderileceğ...
Yorumlar