to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için 15 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Ortabayır’daki adresimde internete bağlanamıyorum. Sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak bunca zamandır sorun hâlâ çözülmedi.
95458613 numaralı arıza kaydı açıldı ve tarafıma altyapı arızası olduğu, eve ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir fiili müdahale yapılmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor.
Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de verilen sözlere rağmen adrese kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu kesintinin yaşandığı dönem için ücret iadesi yapılmasını ve internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 03.01.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim yaklaşık iki hafta önce tamamen gitti, bunun üzerine destek kaydı açtırdım ve ekip talep ettim. Ekipler üç gün sonra gelerek sorunun modemden kaynaklandığını söyleyip modemi değiştirdiler. Modem ...
TurkNet fiber internet aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım, ancak buna rağmen son dönemde çok sık sorun yaşamaya başladım. En son 5 Ocak 2026 akşamından beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradım, özellikle çocuğumun online dersleri olduğunu, internete acil...
TurkNet sabit ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetim İstanbul Bahçelievler adresimde kullanılmaktadır. 10.01.2026 tarihinde saat 12.37’de 95262121 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorunun ne olduğuna...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...
Yaklaşık 6 gündür İstanbul Kağıthane Ortabayır Mahallesi'indeki ev internetimde tamamen bağlantı yok. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak destek kaydı açtırdım ancak 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece otomatik mesajlarla bilgilendirildim. Bu arıza ilk kez yaşanmıyor; yılda birkaç ke...
Yorumlar