İnternet Yok, Destek De Yok: TurkNet'e Ulaşamıyoruz

Bülent

TurkNet

27 Kasım 2025 14:24

425

İki gündür evimizde internet yok. TurkNet i arıyoruz hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Sorunun modem de olduğu ile alakalı mesaj atmışlar sadece. Modem i değiştirdik hala internete giremiyoruz. Teknik destek vermiyorlar. Herhangi bir muhatap yok. Daha önceden de gelip fiber kablosu çekmeleri için talep oluşturmuştuk. Ona da bir dönüş sağlamadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Gündür Tamamen Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetim Arttı

Ali

TurkNet

02 Ağustos 2025 15:59

601

TurkNet Evde İnternet hizmetim iki gündür tamamen çalışmıyor. Evimde kesinlikle internete erişimim yok. Modem üzerinde yanması gereken ışıklardan biri eksik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açarak, tüm bağlantı kablolarını kontrol ederek çeşitli çözümler denedim fakat sonuç...

TurkNet Bağlantı Sorunumu Düzeltmiyorlar

Nargihan

TurkNet

27 Temmuz 2024 13:31

539

TurkNet bağlantı sorunu Günlerdir evde internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana kaç kez modem kurdurdular, sorunun binadan kaynaklı olduğunu kabul ettiler. Tamir için geleceklerini söylediler ama gelmediler. En son 26 Temmuz'da kesin olarak gelip yapacaklarını söylediler ama gele...

İnternet Kesintisine Karşı İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Gökhan

TurkNet

06 Haziran 2025 00:22

606

TurkNet internet 2 gündür evde internet yok. Hiçbir şey yapmıyorlar. Perişan olmuş durumdayız. Hiç ilgilenilmiyor telefon ediyoruz. Muhatap bile almıyorlar. Kullanamadığım internete para ödüyoruz. Böyle sorumsuzluk olmaz. Şikayeti müşteri hizmetlerine yazıyoruz cevap bile alamıyoruz.

İnternet Kesintisine Karşı İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Modem Arızasına İki Gündür Çözüm Sunulmuyor, Destek Yetersiz Kaldı

Tunahan

TurkNet

07 Ağustos 2025 22:38

255

TurkNet‘ten geçen hafta evime internet bağlattım müşterisi oldum. Bir hafta olmadan modemi bozuldu ve iki gündür destek talebi açmama rağmen ilgilenilmiyor.Modem değişimini bile iki gündür yapamıyorlar. Daha acil bir durum ne olabilir anlamıyorum... A

İki Gündür İnternetsiz Ve Cevapsız Kaldım

Efe

TurkNet

02 Ağustos 2025 13:05

707

TurkNet ev interneti hizmetimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve modem üzerinde normalde yanan ışıkların neredeyse tamamı şu anda yanmıyor. Sadece iki ışık yanıyor, diğerlerinde bir hareketlilik yok. Arıza kaydı oluşturdum ve ...

iki-gundur-internetsiz-ve-cevapsiz-kaldim-1.jpg