TurkNet fiber kablo çekme

TurkNet abonesi olmamama rağmen, bugün binamın delinerek başka bir TurkNet abonesine fiber kablo çekildiğini gördüm. Kendi mülkiyetim olan yerden, ağaçlarımın arasından geçirilen kablo iznim ve bilgim olmadan kablo geçirilmesi beni rahatsız ettiği gibi, bina bütünlüğüne de zarar verilmiştir. Konuyl...

13.12.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki adresim için TurkNet üzerinden yeni fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık üç haftadır bağlantı için kimse gelmedi, fiber kablonun bağlanması gerekiyor ancak herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Sistemlerinde “kullanıcı fiber kablo çek...

TurkNet'e yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım 6 gün içinde ekip geldi fiber kablo çekilmesi gerektiğini söyledi bende gerekli işlemleri yaptım ve tekrar randevu istedim. Fakat 1 ay oldu hala gelen giden yok. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum bana dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat ki...

Yaklaşık 5–6 ay önce mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapısına geçildi, ancak mahallede ve bulunduğum sokakta tüm binalara fiber kablo çekilmesine rağmen sadece bizim binamıza fiber altyapı çekilmedi. Binamız 2 dükkan ve 2 daireden oluşmakta ve mevcut olarak VDSL internet hizmetimi de TurkNe...

TurkNet üzerinden ekim 2025’ten beri fiber internet paketi kullanıyorum. Altyapım fiberi desteklediği halde adresime hiçbir şekilde fiber kablo bağlantısı yapılmadı, buna bağlı olarak da ont cihazı hiç bağlanmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır fiber ücreti ödememe karşın aslında fiber olmayan bir bağ...

TurkNet’e yeni internet aboneliği başlattım ve altyapı olarak Türk Telekom’un fiber hattı kullanılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 10 gündür, belki daha da uzun süredir yalnızca eve bir kablo çekilecek olmasına rağmen bağlantım bir türlü yapılmadı. Türk Telekom’un sahaya gelecek ekipleri için tarafım...

TurkNet üzerinden ev adresimde Bursa Nilüfer’de fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye Türk Telekom ekipleri tarafından yeni fiber kablolar çekildi ve ekipler 21 Aralık Pazartesi günü saat 13.00 civarında çalışmayı tamamladı. İşlem bittiğinde en geç yarım saat içinde internetin akti...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evime fiber kablo çekilmesi için uğraşıyordum, sonunda bir ay önce fiber kablo evimin kapısına kadar çekildi ancak ekipler gelip bu hattı modeme bağlamadılar. Şu an herkesin fiber üzerinden kullandığı, yaklaşık 7...

Yıllardır TurkNet gigafiber kullanıcısıyım, ancak son iki aydır yaşadığım sorunlar artık katlanılamaz bir seviyeye ulaştı. İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi'ndeki adresimde internetim sürekli kesiliyor. Sokaktan geçen araçlar ve kamyonlar, dışarıdaki fiber kabloları sık sık ko...

TurkNet’e geçerken 100 Mbps hız vaadiyle abone oldum ancak yaklaşık dört aydır internet hızım 9 Mbps civarında seyrediyor. Başından beri vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum ve bu durum hem kullanımımı hem de aldığım hizmetten memnuniyetimi ciddi şekilde etkiliyor. İlk başvurumda hız ve p...

Sıfır yapılan bir binada yaşıyorum ve bina yapılırken fiber kabloları çekildi. Daha sonra altyapının açılmasını bekledim ve altyapı binaya geldi. TT bana 'Yarın gelip biz kuralım.' demesine rağmen ben TurkNet'i tercih ettim. 26.11.2025 tarihinde TurkNet'i arayarak internet başvurusu yapmak istedim v...

İki gündür evimizde internet yok. TurkNet i arıyoruz hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Sorunun modem de olduğu ile alakalı mesaj atmışlar sadece. Modem i değiştirdik hala internete giremiyoruz. Teknik destek vermiyorlar. Herhangi bir muhatap yok. Daha önceden de gelip fiber kablosu çekmeleri için ...

TurkNet’e 20.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum, 22.12.2025 tarihinde ise bağlantım yapıldı. Başvuru aşamasında bana özellikle “fiber internet” verileceği söylendiği için bu hizmeti tercih ettim. Ancak şu anda evimde yalnızca normal internet bağlantısı bulunuyor, herhangi bir fiber kablo çekilmedi...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca İnkilap Mahallesi 541 Sokak'ta oturduğumuz binanın duvarlarından ve sokak üzerinden, TurkNet tarafından izinsiz şekilde fiber kablo çekildi. Bu işlem sırasında hiçbir apartman sakininin izni alınmadan duvarlarımız delindi ve binalar arasında havadan kablolar çekiler...

+4

14 Ekim’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde sadece “en yakın zamanda ekipler gelecek” şeklinde yanıt alıyor, net bir tarih verilmiy...

Mahallemizde TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılıyor. Çevredeki sokaklara fiber kablolar çekildi ancak bizim sokağımıza hâlâ getirilmedi. Üstelik bu çalışmalar sırasında mevcut internetim de kesildi ve şu anda bağlantım tamamen yok. Aynı mahalledeki diğer sokaklar fiber internete geçe...

TurkNet tarafından evimin girişine gigafiber kutusu yerleştirildi ve ardından beni arayarak gigafiber hizmetinden yararlanabileceğim söylendi. Hatta ekipler gelerek evimin içine kadar fiber kablosu çekti. Gelen ekip, başka bir ekibin gelip modem teslim edeceğini ve hizmetimi aktif edeceğini belirter...

28.09.2024 tarihinde binamıza fiber kablo çekildikten hemen sonra TurkNet üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de eve gelip inceleme yapan bir ekip geldi. TurkNet uygulamasında başvurumun...

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. 9 Ekim’de arıza kaydı açıldı ve 17 Ekim’de sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugün (19 Ekim) bana arızanın hala giderilemediği ve 1 Kasım’a kadar çözülmesinin öngörüldüğü bildirildi. Bu süreçte net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum; ...

28 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Kaynarca Merkez'deki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ekipler gelip fiber kablo çekilmesi gerektiğini, işlemin 1 ila 10 gün içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak aradan 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerle...

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kocatepe Mahallesi Avasköyyolu Caddesi No:73 adresinde, müşteri numaram 3144866’dır. Yaklaşık 5 gün önce fiber kablo çekildikten kısa bir süre sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte, online...

19.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ/Çerkezköy’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ve apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor, yani sorun bireysel değil. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında altyapı arızası ...