to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026 tarihinde TurkNet' ekipleri tarafından internet kurulumu yapılacaktı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sürekli bilgi alınırsa size dönüş yapılacak denildi. Ancak hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Mağdur edildik. Kamu kurumunda çalışan biriyim. Kendimi ona göre ayarlamıştım şimdi nasıl tekrar izin alacağım. Ne zaman gelecekleri de belli değil. En kısa zamanda kurulum yapılmasını istiyorum
İnternet kurulumu için Sabah 8.30 ve 13.30 saatleri arasında randevu aldım. Randevu saatinde evde bulundum ve müşteri hi...zmetlerini arayarak ne zaman gelineceği gelip gelinmeyeceği hususunda bana bilgi verilmesini rica ettim müşteri hizmetleri de ısrarla bugün randevu saatinde kurum teknikerlerinin g
TurkNet Randevuya Gelmedi, 1 Haftadır Mağdurum 9 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulu...ndum. Kısa süre içerisinde 14 Temmuz 2025 saat 16.00 için bir kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saatte evde hazır şekilde beklememe rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve herhan
TurkNet üzerinden 12 Aralık’ta ev interneti başvurusu yaptım ve 22 Aralık için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum ran...devusu verildi. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti için 2 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve kurulum için 5....01.2026 tarihine randevu verildi. Bu tarih için çalıştığım kurumdan izin alarak tüm gün evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi. Ardından ilk randevuya gelinmediği için bu kez
TurkNet internet nakil işlemleri için 19.02.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 25.02.2025 tarihinde nakil işleminin yapı...lacağını, adreste olup olmadığımı teyit etmek için aradılar. Bende izin almak zorunda kaldım fakat kurulum için belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendi
Abonelik5.557
Adres Değişikliği1.706ADSL273Altyapı2.112
Altyapısız İnternet122
Arıza7.611
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.871
Fatura3.664
Fiber İnternet3.259
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.250
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.901
İnternet Paketleri465
Modem2.692
Online İşlemler1.193Ping Sorunu175VDSL626
Yalın İnternet56
