to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde TurkNet üzerinden Kırklareli Lüleburgaz adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı.
Bu süreçte ortalama 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bugün aranacaksınız, yarın aranacaksınız, ekipler saat ve tarih için dönüş yapacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. En son dün görüştüğümde yine gün içinde aranacağım söylendi ama herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve neredeyse 1 ayı internetsiz geçirmiş durumdayım.
Müşteri numaram 4955985’tir. İnternet bağlantımın artık daha fazla gecikmeden bir an önce yapılmasını, yaşadığım bu ciddi gecikme sebebiyle de en azından gecikme için indirim veya 1 ay ücretsiz kullanım tanımlanmasını talep ediyorum.
TurkNet’i arayarak İstanbul Arnavutköy’deki evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak istedim. Görüşmemizde adresimde fiber altyapı olduğu ve bağlantının yapılabileceği söylendi. 27.11.2025 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve bana en geç birkaç gün içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak yaklaş...
15.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde aranıp kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen ne arandım ne de adrese gelip kurulum yaptılar. Bu süre boyunca TurkNet mü...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10 gün önce başvuru yaptım, abonelik numaram 4759388. Kurulumun Kırklareli Lüleburgaz adresimde yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında tekn...
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kartal Orta Mahalle’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorunla ilgili somut bir müdahale yapılmadı ve problem hâlâ çözülmedi. Müşteri numaram 4...
Evimde kullandığım 100 Mbps TurkNet fiber internet hattım 17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarından beri yaklaşık bir gündür tamamen kesik ve internet hizmeti alamıyorum. 2978305 numaralı hizmet üzerinden bağlantım olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet yok. Müşteri hizmetleri tarafınd...
Yorumlar