to read complaints and reviews, or file yours.5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kartal Orta Mahalle’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorunla ilgili somut bir müdahale yapılmadı ve problem hâlâ çözülmedi.
Müşteri numaram 4502992’dir. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen yalnızca “İlgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de modem veya tesisat kontrolü gibi herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte hem iş hem de özel yaşamım ciddi şekilde aksadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve internet kullanamadığım günler için fatura tutarımdan indirim veya ücret iadesi yapılarak bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
