to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 28.11.2025 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Kartal Orta Mahalle’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorunla ilgili somut bir müdahale yapılmadı ve problem hâlâ çözülmedi.
Müşteri numaram 4502992’dir. Defalarca destek talebi oluşturmama rağmen yalnızca “İlgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de modem veya tesisat kontrolü gibi herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte hem iş hem de özel yaşamım ciddi şekilde aksadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve internet kullanamadığım günler için fatura tutarımdan indirim veya ücret iadesi yapılarak bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim için İstanbul Kartal’daki adresimde 20.11.2025 saat 14:00’ten beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladığından beri telefon, online işlem merkezi ve diğer tüm kanallardan defa...
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21 Kasım 2025 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri numaram 4205328’dir. Yaklaşık bir haftadır defalarca, toplamda yirmiye yakın kez müşteri hizmetleriyle iletişime...
TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gün önce internetim bir anda kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve kısa sürede bir ekip gelip sorunu sabah saatlerinde çözdü. Ancak aynı gün akşam saatlerinde internetim tekrar kesildi ve o zamandan beri 4 gündür internet hiz...
TurkNet 100 Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 4257167). Binamızda 9-10 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 20 gündür internet kesintisi yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde “Bugün ya da yarın düzelecek” denilerek oyalandım. Binadaki diğer aboneler de aynı sorunu ya...
TurkNet üzerinden aldığım “100 Mbps’e kadar” internet hizmetim, 26 Kasım 2025 tarihinden beri yani 5 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 4011055. Çekmeköy/İstanbul adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla defalar...
Yorumlar