to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süreçte hem TurkNet müşteri hizmetleri numarasını hem de internet sitelerini kullanarak defalarca ulaşmaya...
Sultangazi Eski Habipler Mahallesi’nde TurkNet ev internetimi 23 Nisan 2026’dan beri hiç kullanamıyorum. Dört gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde altyapıdan kaynaklı tek...
TurkNet ev interneti aboneliğimi Sultangazi’de kullanıyorum. 17.03.2026 tarihinde saat 23.56’dan beri, yani yaklaşık 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet’e 2–3 kez ulaştım, her seferinde “bu akşam düzelecek” denmesine rağmen hâlâ herhan...
"Bugün TurkNet tarafından arandım, Türk Telekom saha ekiplerinin internet kesintisinin 15. Gününde arızayı gidermesiyle birlikte yeniden hizmet almaya başladık. Hizmet alamadığım günlerin ücret iadesini de ilk faturama yansıtacaklarını ilettiler."
TurkNet üzerinden VDSL 75 Mbps’ye kadar sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi, Malkoçoğlu Mahallesi’ndeki adresimde 28.01.2026 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum, 96067557 numaralı arıza kaydım açıldı. ...
TurkNet aboneliğimde 18.01.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde internet hiç olmadı ve yapma...
TurkNet 100 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum. Yaklaşık 12-13 saattir modemimin internet ışığı kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı yok. Destek kaydı oluşturdum, tarafıma “talebiniz inceleniyor” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından belirtilen adımları uyguladım...
20.09.2025 Tarihinde oturduğum Sultangazi ilçesi Cebeci Mahallesindeki evimin TurkNet'ten aldığım 4627843 abone numaralı internet hizmetini alamamaktayım. Ve konu hakkında bilgilendirilemedim. TurkNet internetimin arızasının giderilmesini, sorun hakkında tarafımın bilgilendirilmesini ve hizmet almad...
TurkNet Kurumsal 100 Mbps internet hizmetini işyerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sadece saha ekiplerine bilgi verildiği belirtiliyor ancak ne gelen var ne de sorunum gide...
16.08.2025 tarihinden beri, yaklaşık 32 saattir İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak saha ekipleri tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâl...
TurkNet internetim 15 gündür yok ve çözüm de yok. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Eleman gönderin diyorum, kaç kez aradım, adam göndermiyorlar. 'Göndereceğiz' deyip yollamıyorlar, resmen dalga geçiyorlar. Kesinlikle güvenilir olmayan bir firma. Sultangazi'de ikamet ediyorum. Çözüm yok, sebep bile yok.
Yaklaşık 6 gündür TurkNet'ten internet kesintisi yaşıyoruz. Ne zaman yazsak ya da arasak, 'bakım var' deniyor. Sokakta doğrudan kesinti var ve düzeltemiyorlar; paramızla mağdur oluyoruz. Gerçekten sorunu çözemediler. Bir türlü, 6 gündür süren bakımın ne olduğunu anlamıyorum. Yaşadığım yer: İstanbul ...
Merhaba; TurkNet firmasından şikayetçiyim. Sultangazi ilçesi Bahadır Sokak'ta 2 gündür internet kesintisi var ve burası sanayi bölgesi. Hiçbir işimizi yapamıyoruz. Telefonlardan bağlanmaya çalışıyoruz fakat tüm bilgisayarlarımızda Wi-Fi yok. Teknik arızanın sebebini de bilmiyoruz ve bu durum ilk de...
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 22.02.2025'ten beri internet kullanamıyorum. Çözüm olarak 31.03.2025'e kadar süreceğini söylediler. İlgili bilgilendirmeler yetersiz kaldı ve bir çözüm üretemediler. Arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğunu söylediler, Türk Telekom ise inte...
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi 306 sokakta oturuyorum. Sık sık İnternet kesiliyor. Ayda bir mutlaka kesiliyor. Bıktık artık bu sorundan. Her mahalleye fiber geldi, bizim sokağın başına kablo geldi sokağa girmedi. Özetle ne fiber geldi ne internet sorunu düzeldi. Şahsen TurkNet kullanıyorum...
Sultangazi Esentepe'de yaklaşık iki ayda bir internet kesintisi yaşanmakta ve tamiri neredeyse bir ay sürmektedir. Buraya taşındığımdan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve tamir edilmesi neredeyse bir ay sürüyor. TurkNet veya Türk Telekom, hangisi sorumluysa hemen arızanın giderilmesini tal...
İstanbul Sultangazi 50. Yıl mahallesinde internet kesintisi var. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımızda 10 gün boyunca gelmeyeceğini ifade ettiler. Lütfen verdiğiniz hizmet kaliteli olsun insanlar islerini internetten hallediyor. İvedilikle durumu düzeltmenizi talep ediyorum.
