to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim, İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi'indeki adresimde dün geceden beri tamamen kesildi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sadece aciliyeti bildirdiklerini ve kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ancak neredeyse 24 saat geçti ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman hemen ilgilenilmişti. Şimdi ise hem sorun çözülmüyor hem de bana detaylı ve tatmin edici bir bilgi verilmiyor. Aciliyetim olmasına rağmen, sanki durumum önemsenmiyormuş gibi bir izlenim oluştu.
Hızlı bir şekilde müdahale edilmesini ve sürecin detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 0543*****29.
24 Eylül’den beri İstanbul/Bahçelievler’deki adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesildi. İki gündür internet yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, en kısa zamanda çözeceğiz” yanıtını alıyorum. Ancak ne gelen var ne giden, herhangi bir çözüm sunulmadı. Modemi kapatıp ...
TurkNet ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 4707723) İstanbul Pendik adresinde bugün itibarıyla bağlantı kesildi. Modemde los ışığı yanıyor ve internet erişimim tamamen yok. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yeni aboneyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için yarım saat boyunca aramama rağmen hiçbi...
23 Ağustos 2024 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Bünyan Sokak’taki evimizde TurkNet Evde İnternet hizmetimiz tamamen kesildi. İki gündür internetimiz yok ve hem telefonla hem de online destek üzerinden defalarca iletişime geçmemize rağmen bize sadece bölgede genel bir sorun oldu...
TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...
TurkNet ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak, 31 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’dan bu yana İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi'nde internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk...
Yorumlar