to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık üç gündür ne özel işlerimi halledebilir durumdayım ne de işimle ilgili online işlerimi yapabiliyorum; ciddi şekilde mağdur olduk.
Müşteri numaram 1283139. 0 (850) 288 80 80 ve 444 8 875 numaralı hatları aradığımda sadece otomatik sistem üzerinden “başvurunuz alındı” şeklinde kayıt oluşturuluyor ve görüşme sonlanıyor; bunun dışında herhangi bir bilgi, açıklama ya da çözüm sunulmuyor. Mahalle genelinde bir sorun olduğunu düşünüyoruz ancak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem özel kullanımım hem de işim açısından bu kesinti beni doğrudan etkiledi. Arızanın neden kaynaklandığı, ne zaman çözüleceği ve mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak internet hizmetimin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
TurkNet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 28 Kasım sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Gelen SMS’te bölgemde arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok. Müşteri numaram 1207558. Konuyla ilg...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 01.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür tamamen internetsizim. Evden çalışan biri olarak bütün işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyor ve ciddi mağduriyet...
05.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden TurkNet ev interneti kesintisi yaşıyorum. Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimdeki bağlantı tamamen yok, modem internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. TurkNet tarafından yalnızca SMS ile bölged...
Yorumlar