to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, yaklaşık 2 haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve en sonunda tamamen internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şikayet talebi oluşturdum. Geldiler, önce kabloda sıkıntı olduğunu söylediler. Kabloyu değiştirdik, sorun çözülmedi. Sonra tekrar aradık, tekrar geldiler; bu sefer modemde sıkıntı olduğunu söylediler. Modemi de değiştirdik, fakat bu sefer tamamen sinyal gitti, hiç internet yok. Lütfen acil bir çözüm istiyorum. İnternet üzerinden çalışıyorum ve iki haftadır büyük sıkıntı yaşıyorum.
İnterneti 2 haftadır sürekli kesiliyor. Bu sorun ile alakalı şikayet talebi oluşturuyorum ancak sorun modeminizde diyerek beni başlarından savarak talebi kapatıyorlar, hem 4 farklı modem ile hem de kabloları değiştirerek denedim ama sorun çözülmüyor. TurkNet ten arıza ile alakalı destek alamıyorum
Ev internetimle alakalı yaklaşık 1 aydır problem yaşıyorum. İlk başta müşteri hizmetlerini aradığımda, modemle alakalı sorun olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. İşlemler yapıldı. Sorun birkaç günlüğüne çözüldü, sonrasında tekrar internet kesintisi yaşadım. Bu sefer, kentsel dönüşümle alakalı old...
Yaklaşık 1 haftadır sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Ara ara kesilip, modemde ışıklar yanıyor. Faturalar ödenmiş bir vaziyette, 1-2 gün içinde düzelir diye bekledik fakat sorun uzamaya başladı. En kısa sürede geri dönüş sağlayıp sorunu çözmenizi rica ediyorum.
Tahmini olarak 2 haftadır interneti kullanamıyorum ama bana sorunun ne olduğunu dahi söylemiyorlar. Kablo değiştirin dediler. Değiştirdik, masraf ettim ama düzelmedi ve bu kullanmadığım günleri faturamdan düşmelerini istedim ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri hep ezbere cevapla...
Yaklaşık son 1 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Sorun hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar sürekli telesekretere yönlendiriliyor. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise sadece oto...
Yorumlar