İnternet Kesintisi 2 Gün Süreyle Youtuber Çalışmamı Durdurdu

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps'lik ev internetimde, 2 gün önce “genel arıza/bakım” olduğu bilgisi verildi ve 5–6 saat içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak şu an 2. gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Ben YouTuber olarak çalışıyorum ve internetin olmaması nedeniyle içerik üretme, video yükleme ve canlı yayın yapma gibi işlerimi tamamen durdurmak zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza kaydının 6 saat içinde çözüleceği söylendi, fakat verilen bu süreler sürekli aşıldı ve hâlâ bağlantım yok.

İşimi doğrudan etkileyen bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve internet bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.