to read complaints and reviews, or file yours.Her hafta Cuma günü interneti kesiyorlar, hafta sonu internetsiz kalıyorum ve bu durum 6 aydır böyle. Önceden çok memnundum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, olumsuz bir hizmet dahi yok. Senelik peşin ödeme yaptım ama ödenmemiş fatura sistemde gözüküyor, maalesef çok pişmanım.
Müşteri numaram 390744**.
Bu sabah ev internetimi kesmişler ve ne yaparsam yapayım geri gelmiyor. Faturayı her ay düzenli bir şekilde ödediğimiz h...alde kafalarına göre ayda 1-2 kere interneti kesiyorlar ve müşteri hizmetlerini aradığımda hat düşmüyor hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aboneliğimizin ilk birkaç ayı çok iyiydi
Her hafta istisnasız 1-2 kere internetim kesiliyor, birkaç saat boyunca gelmiyor. Sürekli bir ping sorunu ve kesilme yaş...ıyorum, gerçekten artık bıktım. Müşteri hizmetleri deseniz, var mı yok mu belli değil. İnternette yazan numarayı arıyorum, oradan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Arıza k
Bir haftadan fazla süredir internet tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine yirmiden fazla başvurduk ancak sorunu çözmedil...er ve bizimle iletişime geçmediler. Cevap verilecektir. Talebiniz geldi. Sizinle iletişime geçeceğiz ancak Maalesef sorunu çözmek için bizimle iletişime geçmediler. Bir haftadan fa
Ben 25.01.2025 Cumartesi günü bir haftalık tatilimden döndüm. Ve internetimin olmadığını fark ettim. Hemen müşteri hizme...tlerini aradım. Kısa süre sonra ulaşıldı ve bölgede bir çalışma olmadığını, bir sorun olmadığını, ekiplere bildirdiklerini söylediler. Ve kısa sürede çözüleceği belirtildi. Bugün i
Yaklaşık son 1 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Sorun hakkında bilgi alma...k için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar sürekli telesekretere yönlendiriliyor. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise sadece oto
Abonelik5.668
Adres Değişikliği1.721ADSL291Altyapı2.291
Altyapısız İnternet124
Arıza8.046
Bakım Çalışması288Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.925
Fatura3.807
Fiber İnternet3.747
Gezgin İnternet38
Gigafiber1.394
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.892
İnternet Paketleri514
Modem2.792
Online İşlemler1.198Ping Sorunu178VDSL702
Yalın İnternet58
