to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 Cuma günü TurkNet’e Vodafone’dan geçiş için ev interneti başvurusu yaptık. 71 Mbps’lik paket tercih ettik. Başvurumuzun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne de bilgi veren. Vodafone’daki internetimiz de iptal oldu ve şu an internetsiz kaldık. Başka bir internet sağlayıcısı tercih etseydik şimdiye kadar çoktan bağlantı kurulmuştu.
Adresimiz Konya Selçuklu Sille Ak Mahallesi, Tek Yıldızlar Sokak, No:18. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece robot yanıt veriyor ve “en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır” denilerek telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde bilgilendirme veya destek alamıyoruz.
Başvurumuzun bir an önce sonuçlandırılıp internetimizin aktif hale getirilmesini istiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini ve tarafımıza acil olarak bilgi verilmesini talep ediyoruz.
06.10.2025 tarihinde Konya Karapınar Alaaddin Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Öncesinde farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum, şu anda ise evimde hiçbir internet hizmeti bulunmuyor. Başvuru sırasında bir hafta içinde ba...
10 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana internet bağlantısının 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek mevcut internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen adresime herhangi ...
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 3 gündür kurulum için beklemekteyim. Her gün arandığımda “yarın geleceğiz” deniyor ancak kimse gelmiyor. Adresim Konya Selçuklu’da. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat numaram kayıtlı olmasına rağmen üye olmadığım için destek alamıyorum. Hem zaman kay...
Acil internet ihtiyacımız olduğu için TurkNet’e başvurdum. Müşteri hizmetlerine işimiz gereği internete hemen ihtiyaç duyduğumuzu belirttim ve bana 48 saat içinde geçişin sağlanacağı, internetimizin aktif olacağı söylendi. Başvurumu online olarak yaptım ve 48 saat dolmadan tekrar aradığımda, mevcut ...
26 Eylül - 4 Ekim tarihleri arasında Türk Telekom’dan TurkNet’e evde internet geçişi için başvuru yaptım. İlk başvurumu bana sormadan, bilgim dışında iptal ettiler ve tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. İkinci başvurumu yaptığımda ise 48 saat içinde bağlantımın gerçekleşeceği söylendi. Anc...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.873 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.057 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.800 
Fiber İnternet 2.731 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 513 
Yalın İnternet 55
Yorumlar