Gardrops’ta 500 TL Satışta 50 TL Eksik Ödeme Ve Kesinti Açıklaması Talebi
Gardrops üzerinden 24 Mart tarihinde 500 TL’ye bir ürün sattım ve ürünü kargolayarak alıcıya gönderdim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra satış tamamlandı ve 27 Mart’ta ücret hesabıma yansıdı; ancak beklediğim 500 TL yerine hesabımda 450 TL göründü.
Gardrops uygulamasında, 500 TL ve altında ürün sattığımızda ücretin tamamının bize ait olduğuna dair yazılı bir açıklama bulunuyor. Ayrıca PTT Kargo dışında anlaştıkları kargolar için de 30 gün içinde 1 defaya mahsus ücretsiz kargo, sonrakiler için ise 9,99 TL’den başlayan ücretlendirme olduğuna dair bilgilendirme vardı. Buna rağmen tarafıma eksik ödeme yapılmasının nedenine dair işlem detaylarında herhangi bir komisyon veya kesinti açıklaması görmedim.
Gardrops’tan, satıştan kaynaklanan 50 TL’lik eksik ödemenin tarafıma ödenmesini ve kesinti yapıldıysa bunun hangi gerekçeyle yapıldığının açıkça belirtilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.





