Kargo Öncesi İptal Ve Beden Değişikliği Seçeneği Yok

Le Mabelle markasından kızım için bir elbise aldım. Küçük beden aldığımı düşünerek 1 beden büyüğünü almak istedim, fakat daha sipariş kargoya verilmediği halde, daha hazırlanmaya bile başlamadığı halde siparişi iptal veya iade edemedim çünkü firmanın böyle bir seçeneği yok. Ürün kargoya verilecek bana gelecek sonra ben onu geri göndereceğim o şekilde iade yapılacakmış. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum size geldiğinde iade almayın geri gönderin diyor. Bu nasıl amatörce bir sistem, belki benim hesabımda başka param yok ve o anda iade edip başka bir beden almak istiyorum. Firmanın acil bu durumu düzeltmesini bekliyorum

Erkan bey çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü kendisi çok müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyor kendisine çok teşekkürler..

Erkan bey sorunumu çözdüğü için çok memnunum, tekrar teşekkürler kendisine.





