İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

11 Haziran’dan bu yana İzmir Konak’taki VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve modemimde internet ışığı yanmıyor. 90442576 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Arıza kaydına yazabiliyorum fakat müşteri hizme...

5 günden fazla bir süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüşleri ve zaman zaman tamamen hizmet alamama sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım adres: İzmir/Dikil...

İzmir Buca Hürriyet Mahallesi'nde bulunan adresimde, 4 gündür internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yetersiz bilgilendirme ile sürekli geçiştiriliyorum. Sorunun genel bir arızadan kaynaklandığı belirti...