to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev tipi fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yan dairem internete bağlatmak için TurkNet teknik ekibi tarafınd...an ziyaret edildikten hemen sonra, 29.12.2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini
TürkNet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde aylardır düzenli olarak internet kesintisi... yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 kez, her seferinde gün içinde 6–8 saat boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süre zarfında hiç hizmet alamıyorum. Bu kesintiler işimi, eğitimimi, gü
Yaklaşık 7 aydır TurkNet evde internet hizmeti kullanıyorum. Başta 75 Mbps civarında hız alırken son 2–3 aydır internet ...hızım 30 Mbps’yi zor görüyor, üstelik sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu nedenle özellikle oyun oynarken ve günlük kullanımda internetten verim alamıyorum. Bu sorunlarla ilgili defala
TurkNet üzerinden taahhütsüz 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde, mahallede...ki bina yıkımı sırasında internet kabloları kesildi ve 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana, bugün 29 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün TurkN
İstanbul Sultangazi’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son bir haftadır özellikle geceleri internetimde tekrar eden k...esintiler yaşıyorum. Gece saat 02.00–03.00 aralığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum üç gündür üst üste olacak şekilde devam ediyor. Daha önce de ara ara aynı saatl
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saattir... aralıksız olarak tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında hiç internete bağlanamıyorum. Evden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternetin 48 saattir ol
TurkNet’e geçmek isteyenleri bilgilendirmek amacıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mersin Akdeniz’de bu ayın... 19’unda TurkNet’e geçiş için başvurdum, ekipler kurulum için eve geldiler. Benden kurulum ücreti adı altında 1200 TL aldılar ve bu tutar 6 taksite bölündü. O sırada hâlâ Superonl
Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım TürkNet internet hizmetim 27.12.2025 tarihinde saat 12:00’den beri kesik ve 1 ...günden fazladır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Dün öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım, “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen ne arayan oldu
TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. 3753170 abone numaralı müşterinizim ve Ağustos 2025’ten bu yana çok... ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay boyunca hiç internet hizmeti alamadım, sonrasındaki 2 ayda ise internet hızım son derece düşük ve kullanılamayacak kadar yavaş. Hız testi y
TurkNet üzerinden İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 6 Aralık’tan bu... yana tarafıma vaat edilen hızı bir türlü alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor. Bu süreçte teknik destekle sayısını hatırlayam
TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresimde dün geceye kadar internetim varke...n, bu sabah saat 11.00 civarında bağlantının tamamen gittiğini fark ettim. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ol
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 22.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışma
12.12.2025 tarihinde TürkNet abonesi olarak taşındığım için ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Çalışma saatleri...m nedeniyle ekiplerin hafta sonu ya da mesai saatleri dışında gelmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen iki kez mesai saatleri içinde adrese gelinmiş, ben evde olamadığım için iş
TurkNet üzerinden Bağcılar / İstanbul adresimde yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık’ta ha...ttımda arıza oluştu, 15 Aralık’ta arızanın giderildiği söylendi ancak 23 Aralık’ta tekrar arıza yaşadım. 27’si itibarıyla hâlâ sorun devam ediyor ve günlerdir internet hizmetinden
Yaklaşık 2 yıldır TürkNet ev interneti abonesiyim. Zaman zaman kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak son yaşadığ...ım kesinti artık işin suyunu çıkardı. 23.12 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesintiyle ilgili bağlantı koptuğu günden beri s
"Arızamız bugün giderildi. Sanırım yan binanın köşesindeki TurkNet kutusunu değiştirerek sorunu çözdüler"
TurkNet aboneliğim İstanbul Şişli ’de aktif olarak kullanılırken, 23.12.2025 tarihinde aynı binada oturan babamın TurkNe...t’e geçiş ve kurulum işlemleri yapıldı. Babamla aynı binada ama farklı kapı numaralarında oturuyoruz ve o günden itibaren bizim internetimiz tamamen kesildi. 3 gündür evimizde inte
TurkNet üzerinden 900 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün öğle saatlerinden itibaren ev inter...netim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sabah saatlerinde TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Ancak sabahtan beri her seferinde bana sadece yeni
TurkNet üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresimde 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son bir ay içinde tam 9 kez ...“bölgenizde genel bir arıza” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapılan kesintiler yaşandı. Tarafıma sürekli olarak “Merhaba TurkNet’li, bölgenizde genel bir arıza yaşanıyor. Ekiplerim
12 Aralık 2025 tarihinde TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ internetim ak...tif edilmedi ve evde 10 gündür internet yok. Aktivasyon süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 444 88 75 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 10 gündür devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik durumda ve bağlantı kuramıyorum. Sorunu defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden bildirip arıza kaydı açmama rağmen herhangi
TurkNet ev internet aboneliğim bulunmakta ve 24.12.2025 tarihinde saat 21:30’dan itibaren hiçbir şekilde internete bağla...namıyorum. Modem üzerinden de bağlantı gelmiyor, tamamen internetsiz kaldım. Abone numaram 2167675, adresim Sakarya ili Serdivan ilçesindedir. Hem telefonla arayarak hem de mobil
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet ev internet aboneliğim bulunuyor. 18 Aralık’tan bu yana, yani uzun süredir, evimizde hiç in...ternet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, mahalledeki 14 TurkNet abonesiyle birlikte toplu şekilde mağdur durumdayız. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen, tarafımıza yalnız
