İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süreci

Umut

17 Mayıs 19:24

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet hiç yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Durumu bildirdiğimde bölgede “genel arıza” olduğu söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala bir düzelme olmadı ve herhangi bir net tarih de paylaşılmadı. Sürekli belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.

Hizmet numaram/müşteri numaram 2686995’tir. Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve bağlantımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememesi

Bahran

TurkNet

15 Nisan 21:14

393

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. 11.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım gö...

internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-erisilememesi-2.jpg

internet-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-erisilememesi-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

İnşaat Nedeniyle 9 Gün Kesintili İnternet Acil Çözüm Talebi

Cem

TurkNet

23 Ocak 14:10

390

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık iki aydır yaşadığım bölgede çevredeki inşaatlar nedeniyle internetimde tekrarlayan ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Farklı dönemlerde üç gün, beş gün, bir hafta gibi sürelerle internetim kesildi ve her seferinde mağdur oldum. Son olarak 14 Ocak’tan beri, y...

Gigafiber Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

Ali

TurkNet

04 Mayıs 21:13

316

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim, müşteri numaram 2472197. Yaklaşık iki aydır internet hizmetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, çoğu zaman da hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Gigafiber gibi yüksek hız vaa...

Gigafiber Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

gigafiber-hizmetinde-surekli-kesinti-ve-dusuk-hiz-2.jpg

Aydoğan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Aydoğan

TurkNet

30 Nisan 13:11

261

TurkNet gigafiber abonesiyim. 29.04.2026 Çarşamba gününden beri evimde internet hiç çalışmıyor, cihazda sürekli “DSL yok” uyarısı görüyorum ve iki gündür bağlantı kuramıyorum. Evden çalıştığım için tüm işlerim aksadı, hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hizmet numaram 4976332. Müşteri hizmetler...

internet-baglantisi-calismiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimsiz-2.jpg

internet-baglantisi-calismiyor-ve-musteri-hizmetleri-yardimsiz-1.jpg

Asena sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Uzayan Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Asena

TurkNet

05 Aralık 2025 20:46

1.138

TurkNet gigafiber aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğu ve akşam saatlerine doğru düzeleceği söylendi, akşam ise SMS ile arızanın giderildiği bilgisi geldi ancak bağlantım hiç düzelmedi. Tekrar aradığımda bu kez altyapı arızası olduğu ve ...