to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana, TurkNet gigafiber hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve modemimin kendini sıfırlaması sorununu yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde tekrar ediyor. Modeme bağlı olmama rağmen internet tamamen gidiyor ve evdeki tüm cihazlarda aynı problem yaşanıyor.
Kullandığım modem TurkNet tarafından sağlandı. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri şu ana kadar herhangi bir aksiyon almadı, sadece “inceleniyor” denilerek geri dönüş yapıldı.
Abone numaram: 2444413. Tüm bu süreçte herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunun çözülmesi için modemimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum ve genel olarak memnundum. Ancak Temmuz 2025’te yaşadığımız yaklaşık 13 günlük tamamen bağlantısızlık sorunu ve şimdi de 23 Eylül 2025’ten beri devam eden, yine tamamen internetsiz kaldığımız arıza nedeniyle çok mağdur oldum. Her ...
15 Ağustos 2025 saat 09:45’ten beri İzmir Karabağlar Kazım Karabekir Mahallesi Öztürk Apartmanı’ndaki evimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Apartman içi kendi kutularından kablo çekilmesinin ardından internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan bu yana hiçbir şekilde hizmet a...
Yaklaşık üç haftadır TurkNet Giga Fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti kullanmakta çok zorluk çekiyorum ve sorun halen devam ediyor. Bunun dışında hızda da zaman zaman düşüşler oluyor ancak esas şikayetim sık sık kopmalar yaşanması. Sorun düzelir diye bir süre be...
25.10.2025 tarihinden beri TurkNet gigafiber internet bağlantım tamamen kesildi. 27.10.2025 tarihinde 13.00-18.00 saatleri arasında saha ekibinin kesin olarak geleceği ve başka bir saatte gelinemeyeceği özellikle belirtildiği için işten izin alıp eve gittim, ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak kimse...
TurkNet Gigafiber müşterisiyim ve 18.08.2025 saat 00.30’dan bu yana internet bağlantım tamamen yok. Yaşadığım bu sorunu defalarca yetkililere bildirdim ve üç kez randevu oluşturmama rağmen ekipler adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli aynı sorumsuzlukla karşılaşıyorum ve b...
Yorumlar