Her Gün Tekrarlayan Gigafiber Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Destek
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana, TurkNet gigafiber hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve modemimin kendini sıfırlaması sorununu yaşıyorum. Sorun her gün ve günün her saatinde tekrar ediyor. Modeme bağlı olmama rağmen internet tamamen gidiyor ve evdeki tüm cihazlarda aynı problem yaşanıyor.
Kullandığım modem TurkNet tarafından sağlandı. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri şu ana kadar herhangi bir aksiyon almadı, sadece “inceleniyor” denilerek geri dönüş yapıldı.
Abone numaram: 2444413. Tüm bu süreçte herhangi bir iyileşme olmadı. Sorunun çözülmesi için modemimin değiştirilmesini talep ediyorum.
















