TurkNet Canlı Destek Diye Bir Şey Yok



TurkNet ev internetim, 26 Ekim Cumartesi sabahından beri Şanlıurfa Karaköprü adresimde tamamen kesildi. O günden bu yana... defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve telefonda canlı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli kayıt açı

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 5171869 numaralı abonesiyim. 08.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizme...ti tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır hiç internet kullanamıyorum. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 5’ten fazla görüşme yaptım; ancak her seferinde sadece gen

Yaklaşık 3 ay önce evimize TurkNet üzerinden internet bağlattık. Kurulum ekibi geldiğinde kabloları öyle sağlıksız ve ba...ntla tutturulmuş şekilde bağlamışlar ki, 3 ay içinde kablolar koptu ve temassızlık oluştu. Bu nedenle interneti doğru düzgün kullanamıyoruz, sürekli kopmalar ve çekmeme sorunları y




15 Ekim tarihinde TurkNet aboneliğim başladı; ancak daha ilk ay dolmadan iki ciddi sorun yaşadım. Öncelikle, aboneliğimi...n üzerinden 10 gün bile geçmeden modem arızası meydana geldi ve yaklaşık iki gün sonra modem değişimi için ekipler geldi. Ardından, bu olaydan beş gün kadar sonra bu kez genel bir
TurkNet üzerinden işyerimde kullandığım iki telefon hattım yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor. Hiçbir şekilde ses ala...mıyor veya arama yapamıyorum. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hemen ilgileneceklerini belirttiler, ancak arızada herhangi bir düzelme olmadı.