Gigafiber Aboneliğinde Yüksek Fiyatlar Ve Kampanya Talebi

TurkNet gigafiber hizmetine İstanbul’da ilk kez abone olmak için başvuru yaptım. Ancak bugün müşteri hizmetleri tarafından benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Oysa daha önce aynı hizmeti ücretsiz olarak alan kişiler olduğunu biliyorum ve TurkNet’in kendi web sitesinde de 2500 TL cayma hakkı ...

TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini 499 TL fiyatla kullanmaya başladım ve henüz 3. Ayımız dolmadan bu ay tarafıma 700 TL’lik bir fatura mesajı geldi. Sözleşmemiz ve anlaşmamız 499 TL olmasına rağmen bu ani fiyat artışına anlam veremedim ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir aydır bu sor...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti müşterisiyim. Ağustos ayında kampanyam bitmeden gigafiber hizmetine geçmek istediğimi belirttim ve başvurumu yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet ile iletişime geçtim. Bir kere arandım, a...

TurkNet gigafiber hizmeti için İstanbul Esenler Aydın Caddesi’indeki adresimde yeni bir başvuru yapmak istedim. Aynı adreste daha önce TurkNet hattı kullanılmış, altyapı tamamen hazır durumda. Ancak, daha önce hizmeti iptal eden eski üye 890 TL kurulum ücretini ödemiş olmasına rağmen, benden yeni ba...

Nisan ayından beri İstanbul’da TurkNet gigafiber internet hizmetini kullanıyorum. Başlangıçta 12 ay boyunca 499 TL sabit fiyat üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen, ağustos ayında fiyat artışı yapıldı ve son iki aydır faturam 699 TL olarak kesildi. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle ilet...