Geçiş Sonrası 5 Gündür İnternetsiz Kaldım, Çözüm Yok!

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım ve 5 gündür DSL bağlantım yok. Modem kurulumu yapamıyorum, DSL ışığı hiç yanmıyor. Sürekli “bugün, yarın” diyerek oyalıyorlar ve arayabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Canlı destek üzerinden yazabiliyorum, ancak onlar da sadece kayıt oluşturup teknik ekibin bakacağını söylüyorlar. 5 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, bu süreçte CİMER’e de şikayet ettim. Abonelik numaram: 10049795, Ankara Çubuk’ta ikamet ediyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve daha hizmet başlamadan mağdur oldum.

Artık bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.