to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa’da 24 Saat Süren ADSL Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Geri Dönüş
Yaklaşık 24 saattir TurkNet ADSL internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde oturuyorum ve sadece benim değil, komşularımın da bağlantısı aynı şekilde kesik durumda.
Müşteri hizmetlerine 444 8 875 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışmamıza rağmen karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, destek ve bilgilendirme anlamında da hiçbir tatmin edici geri dönüş alamıyoruz. Hizmet numaram/müşteri numaram 3123444’tür.
TurkNet’ten talebim, bölgemizdeki bu kesintinin acilen tespit edilip gerekli çalışmaların yapılarak arızanın en kısa sürede giderilmesi ve internet hizmetimizin yeniden sağlanmasıdır.
