TurkNet Fiber İnternet internet kutusu

Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir TurkNet ev internet aboneliği kullanıyorum. Bir aydan fazla bir süre önce binamıza fiber altyapı geldiği ve TurkNet kutusu takıldığı bildirildi. Bunun üzerine mevcut aboneliğimi fibere geçirmek için başvuru yaptım. Ancak adres bilgilerimde sorun yaşanıyor: doğru daire ...

30.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında, Karadolap Mahallesi Nane Sokak No:7 eyüpsultan Alibeyköy adresindeki binamızda, TurkNet veya yetkili yüklenici firma tarafından herhangi bir bina/kat malikleri kurulundan veya ilgili merciden izin alınmadan fiber internet dağıtım kutusu montajı yapılmıştır....

27/09/2025 tarihinde Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Üçbudak Sokak No:13 Daire:3 adresinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. TurkNet’in altyapı sorgulama sisteminde bu adreste fiber internet olduğu belirtilmesine rağmen başvurumdan sonra “fiberde yer yok” denilerek hizmet alamayacağım bildiril...

11 Ağustos 2025 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Binamıza fiber altyapı geldi, telefon kutusu değiştirildi ve yeni kablolar çekildi. TurkNet üzerinden fiber başvurusu yaptım, ardından Türk Telekom ekipleri gelip yeni modem taktı. Eski modemi bir süre daha kullanm...

TurkNet fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde yaklaşık 20 gündür kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca randevu verildi; her defasında ekiplerin gelmesini bekledim, fakat bir kez bile sözlerinde durmadılar. Dün, bugün, geçen perşembe—her ...

TurkNet yarın internet bağlamaya gelecek. Mahallemizde ve yan binalarda fiber internet var, fakat bizim binada yok. Hiç kimseye ulaşamıyorum. Fiber internet bağlanmasını istiyorum ama aradığım on farklı numarada da aynı yanıtı alıyorum. 'TurkNet'li olmanıza çok az kaldı' deyip telefonu kapatıyorlar,...

TurkNet'te yavaş bağlantı ve bağlantı kopma sorunları yaşadığım için fiber internete geçmek istedim. Fakat fiber internete geçme süreci çok mu çok kötü bir deneyimdi. Evime ekiplerin gelmesi nereden baksanız 1 haftayı buldu. İletişim sürecinde karşı tarafta muhatap bulmak imkansız gibi bir şey. Sade...

TurkNet ekibi binamızda fiber kablolarına işlem yapmadan önce internetim zaten vardı. Genel bir arıza olduğu gerekçesi ile binamızın internet kutusunda işlem yaptılar 5 gündür internetim yok. Genel arızanın kaynağı bizim binanın internet kutusu muydu? Bir de utanmadan güncel faturanızın tutarı xxxx ...

Türk Telekom ADSL aboneliğimin taahhüdü bitti. Binada TurkNet fiber kutusu var, abone olmak istedim. Abonelik işlemleri, sistemdeki sorun nedeniyle 3 günde zar zor tamamlandı. Kurulum randevusu aldım, ekip geldi. Binada kutu var ama port yokmuş. Madem öyle, neden abonelik işlemi yapıyorsunuz? 9 dai...

18.06.25 de saat 10:00 da internetim kesildi çağrı merkezini aradım. Fiber kabloda sorun olduğu teknik servis gönderilmesi belirtildi. 19.06.25 de 09:00 ila 13:00 arasında geleceği belirtildi. Kamu personeli olduğumu defalarca belirtmeme rağmen 12:55 te ısrarlarıma rağmen gelindi. Kontrol edildiğind...

Merhabalar, umarım TurkNet bu sorunu çözer. Binamda fiber altyapısı ve kutusu olmasına rağmen, sadece sisteme tanımlanmadığı için fiber internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca kez kayıt oluşturmama rağmen bir çözüme kavuşturulmadı. Lütfen en kısa sürede bir çözüme kavuşsun.

Merhaba, Abone No: 2113449 16.12.2024 tarihinde internet sitenizden fiber kullanabileceğimi görüntüledikten sonra TurkNet'ten talep oluşturarak geçiş işlemlerini başlattım. Bugün 20.12.2024 ve 4 gündür internetim yok. İkamet ettiğim 2474 sokak no:15-17 Varol Apartmanı'na fiber kutusu takılmış ancak...

Telekom ekibinin gelip yağmur ve şimşeğe karşı etkili fiber optik kutuları düzenlemesi, hasar gören kabloları onarması, yeni kablo kurulumu yapması ve koruma sağlaması gerekmekte. Düzelmediği takdirde CİMER'le iletişime geçeceğim. Türk Telekom altyapılı TurkNet bağlı interneti kullanıyorum. Şimşek ...

Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi 4. Baş Sokak'taki evimin içine TurkNet fiber internet kutusu koyuldu. İsteğim olmamasına rağmen bu kutunun evimin içinden acil kaldırılmasını istiyorum. Yoksa kıracağım. Kendi evimin içine kutu koymak nasıl bir saçmalık? Acil iletişim kurulmasını istiyorum.

TurkNet dönüşüm sorunu! TurkNet tarafından 07.10.2024 tarihinde VDSL hattımı fibere hatta taşımam için kampanya araması yapıldı. 7 iş günü içerisinde dönüşüm işleminin tamamlanacağı bu sürede mevcut İnternetimde herhangi bir kesinti olmayacağı söylendi. 10.10.2024 tarihinde Telekom ekipleri intern...

TurkNet sorumsuzluğu- TurkNet'ten internet almak için uğraşlarımı buraya bırakıyorum. İlk internet almaya çalışmam büyük ihtimal 2023 yılının başına dayanıyordur. Onların sistemden T.C. kimliğimi sorgulatırlarsa ulaşabilirler zaten. İnternet istedim. Altyapınız uygun değil dedi. O sırada internette...

18.07.2024 tarihinde TurkNet firmasından internet aboneliği oluşturdum. 14 günlük süre içerisinde, 19.07.2024, 24.07.2024, 01.08.2024 (aynı günde 3 defa) olmak üzere toplam 5 adet arıza kaydı bıraktım. Aktivasyon destek ekibinin getirdiği ilk modemin lan çıkışı bozuk olduğu için yeni modem ile değiş...

TurkNet gigafiber altyapı kutusu iki sene önce binamıza geldi ancak hala fiber internet talebimiz karşılanmadı. Biz fiber internet hizmetinden yararlanmak istediğimiz için müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar ise bir sürü bahane üreterek bu ihtiyacıma cevap vermiyorlar.

TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps fiber internet isteği için defalarca kayıt oluşturdum ancak saha ekipleri gelip internetimi kurmuyor. Bu arada altyapı ve apartman kutusu kurulu. Şu an TurkNet insanları yanıltıyor ve şu an hiç internet çekmiyor. Her gün kesik kesik internet ile uğraşıyoruz, lütfen ya...

TurkNet'i kullanırken eğer altyapınız sağlamsa çok bir sıkıntı yaşamıyorsunuz. Ancak altyapısı kötü bir yerde kullanıyorsanız, sizinle ilgilenmiyorlar. Bulunduğum yerde önceden fiber olmadığını söylüyorlardı, fakat apartmanımda dağıtım kutusu vardı. Sonradan fiber geldi ve başvurdum, 3 ay geçmesine ...