to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet tarafından binamıza 1000 MB hızında fiber internet kutusu bağlandı, 05 Şubat 2025 tarihinde kurulum için tarafıma ulaşılması ve randevu talep etmiştim ancak talebime istinaden tarafıma şu ana kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Neredeyse 1 ay oldu, hâlâ sorunum çözülmedi. Her gün 'iletişim halindeyiz' diye tarafıma mesaj yazıyorlar, ama en ufak bir ilerleme yok. Şaşkınlık içerisindeyim gerçekten.
23 Eylül 2024 tarihinde evime internet bağlamak için TurkNet ile görüştüm. Adresimde 1000mbps'e kadar yüksek bir hız olduğunu söylediler. Sonrasında gereken işlemleri yapıp üyeliğimi başlattım. 24 Eylül tarihinde kurulum için geleceklerini söylediler. Gelen kurulum ekibi internet kutusundan sinyal a...
15 gün önce TurkNet fiber hizmeti için fiber 1000 Mbps hızında internet başvurusu yaptım. Binamızda 1000 Mbps altyapı olmasına rağmen, bana yalnızca 100 Mbps hızında bağlantı sağlandı. Adresim: Çay Mahallesi 533 Sokak west Gate Sitesi No:1 b Blok bc. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Binamda TurkNet fiber altyapısı bulunmaktadır. Yaklaşık 20 gündür 1000 MB internet hızı alamıyorum çünkü binadaki kutuda sinyal gelmiyor. Altyapı ekibi, sinyal problemini çözdüklerini söyleyerek geliyor; ancak interneti kuracak ekip sinyal olmadığını belirtiyor. İki defa aynı süreç yaşandı. Müşteri ...
11 gün oldu, bağlantım hala yapılmadı. Muhatabım yok, bekliyoruz. TurkNet'in 1000 Mbps internet aboneliği için 21 Mart 2024 tarihinde işlemlerim başladı. 'Eve kadar 1000 Mbps bağlantınız var' denilerek abone oldum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve önceliğim hızlı bir şekilde bağlanmak olduğun...
10.08.2025 tarihinde fibere geçmek için TurkNet müşteri ilişkileri ile iletişime geçtim. Bana ilk etapta 1 haftalık süre zarfında bağlantımın yapılacağı iletildi. Elbette 1 hafta içerisinde hiçbir gelişme olmadı, zorlamamla birlikte binaya gelip fiber kutusunu montelediler fakat evime bağlantıyı çek...
Yorumlar