to read complaints and reviews, or file yours. 
27/09/2025 tarihinde Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Üçbudak Sokak No:13 Daire:3 adresinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. TurkNet’in altyapı sorgulama sisteminde bu adreste fiber internet olduğu belirtilmesine rağmen başvurumdan sonra “fiberde yer yok” denilerek hizmet alamayacağım bildirildi. Ayrıca alternatif bir çözüm ya da farklı bir internet paketi de önerilmedi, sadece Türk Telekom kutusu olduğu ve bu nedenle hat çekilmediği ifade edildi.
Aynı adreste Türk Telekom’a da başvuru yaptım, oradan da “yer yok” yanıtı aldım. Yaklaşık 2 gündür bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adreste fiber altyapı olduğu belirtilmesine rağmen hizmet alamamak ve net bir çözüm sunulmaması hayal kırıklığı yaratıyor.
Adresimde gerçekten fiber altyapı olup olmadığının açıkça bildirilmesini ve altyapı güncellemesi yapılarak fiber internet hizmetinden faydalanabilmeyi talep ediyorum.
23 Eylül’de Gelibolu Yazıcızade Mahallesi Zeynel Arap Sokak No:29/A adresinde, TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bölgeye yeni gelen fiber altyapı nedeniyle mevcutta Vodafone internet kullanıyordum ve fiber geçişi için TurkNet’i tercih ettim. Ancak başvurumdan bu yana ya...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi'indeki adresim için TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum işlemi gerçekleştirildi ancak altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti bir türlü aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece saha ekibinden dönüş ...
22.08.2023 günü TurkNet'e 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım çünkü altyapı sorgulamada adresimde altyapı olduğu görünüyordu. Ancak başvuru yaptıktan belli bir süre sonra başvuru aşamasında hata oluştu denildi. Sebebi ise Türk Telekom ekiplerinin eve geldiğinde bana ulaşamadıkları söylendi. Anc...
16 Eylül 2025 tarihinde Kağıthane/Çağlayan adresimde mevcut fiber altyapıyı kullanmak için TurkNet 100 Mbps Fiber hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında ortalama 7 gün içinde kurulumun tamamlanacağı belirtildi. Ancak ilk hafta boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında, daire içine kablo hattın...
TurkNet 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce DSL internet kullanıyordum. Fiber geçiş için başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri daireme kablo çekti ve modem kurulumu yapıldı. Ancak tam 5 gündür aktivasyon işlemi gerçekleşmediği için internetsiz kaldım. Mevcut DSL hattım iptal edil...
Abonelik 5.329 
Adres Değişikliği 1.579 ADSL 232 Altyapı 1.617 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.708 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.732 
Fatura 4.004 
Fiber İnternet 2.277 
Gezgin İnternet 64 
Gigafiber 943 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.941 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.488 
Online İşlemler 1.544 Ping Sorunu 168 VDSL 304 
Yalın İnternet 51
Yorumlar