Ana Sayfa
TurkNet
Fiber İnternet
Fiber İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34421632

Fiber İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

Faruk

02 Aralık 2025 15:04

391

TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak kurulum ekibi bir türlü gelmedi. 20.11.2025 tarihinden bu yana bağlantımın yapılmasını bekliyorum, arada tarafıma tarih verildi fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir randevu oluşturulmadığını söylediler.

Bayraklı Cengizhan Mahallesi 2191 Sokak’taki adresim için kurulum bekliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi ve her seferinde farklı bilgiler verildi, ancak somut bir randevu oluşturulmadı ve kimse gelmedi.

Uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’in en kısa sürede ekip yönlendirip fiber internet kurulumumu tamamlamasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'in Randevu Sonrası Gelmemesi Ve İnternetsiz Kalmam

Enes

TurkNet

31 Aralık 2025 21:30

612

21’inde Türk Telekom aboneliğimi iptal ederek TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 4972970, kurulum adresi İstanbul Kağıthane. O günden beri fiber internet kurulumu için bekliyorum ve yaklaşık 10 gündür internetsizim. 25, 26 ve 27’si için randevu verildi, her...

turknetin-randevu-sonrasi-gelmemesi-ve-internetsiz-kalmam-2.jpg

turknetin-randevu-sonrasi-gelmemesi-ve-internetsiz-kalmam-1.jpg

İzin Almadan Daireye Giriş Ve Duvar Hasarıyla Yarım Kalan Fiber Kurulumu

Murat

TurkNet

25 Nisan 15:55

347

TurkNet fiber internet kurulumu için İstanbul Avcılar’daki adresime 24 Nisan tarihinde kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında randevu kapsamında gelen ekip, beni telefonla aramış; ancak o sırada sınavda olduğum için cevap veremedim. Buna rağmen ekip, benim açık onayım ve bilgim olmadan daireme...

İzin Almadan Daireye Giriş Ve Duvar Hasarıyla Yarım Kalan Fiber Kurulumu

izin-almadan-daireye-giris-ve-duvar-hasariyla-yarim-kalan-fiber-kurulumu-2.jpg

izin-almadan-daireye-giris-ve-duvar-hasariyla-yarim-kalan-fiber-kurulumu-1.jpg

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Kurulumunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Ertuğrul

TurkNet

11 Nisan 01:07

309

24 Mart tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresim için TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. TurkNet ile yaptığım görüşmelerde durumumun acil olduğu, kurulum ekiplerine iletileceği ve ekiplerin benimle il...

TurkNet'te Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Emir

TurkNet

04 Mart 18:39

405

TurkNet’e 16.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesinde yeni çekilen fiber altyapı üzerinden internet başvurusu yaptım. Bugün başvurumun 17. Günü olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aradım, her seferinde ekiplerin en kısa sürede geleceği, beni arayacak...

Fiber Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalayıcı Tutumu

Gul

TurkNet

25 Şubat 15:37

334

TurkNet üzerinden 20.02.2026 tarihinde saat 13.07’de fiber internet başvurusu yaptım ve o günden beri kurulum ekibini bekliyorum. Yaklaşık bir haftadır Ankara Yenimahalle M***** A*** E**** Mahallesi 266. Sokak’taki adresime kurulum için gelinmedi. Her aradığımda “yarın gelecek” denilmesine rağmen hi...

fiber-kurulum-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-oyalayici-tutumu-2.jpg

fiber-kurulum-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-oyalayici-tutumu-1.jpg

Tüm TurkNet Fiber İnternet Şikayetlerini Gör