to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, internet hizmetim ödenmemiş fatura gerekçesiyle kısıtlandı. Unutup ödemediğim 119951144 numaralı, 96...3,79 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 03.09.2026 olan faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden ödedim; üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen internet kısıtlamam hâlâ ka
11.09.2026 tarihinde saat 12:09 civarında TurkNet sabit internet hizmetim için kredi kartımdan 9.196,50 TL tutarında öde...me yaptım. Bu ödemenin içinde son çıkan 948 TL’lik faturam da bulunmasına rağmen hem hizmetim tanımlanmadı, hem de bu ödeme sisteme fatura ödenmiş olarak yansımadı ve bir süre “öde
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır TurkNet abonesiyim. Pendik’teki adresimde kullandığım interneti Kartal’daki yeni adresime “adres taşım...a” ile taşıdım ve aynı modemi şu an yeni adresimde aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen, sanki modemi iade etmemişim gibi, 22 Ağustos 2026 tarihli faturama 4.000 TL
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son aylarda hem hizmet hem de faturalandırma tarafında ciddi sorunlar yaşıy...orum. Engelli bir bireyim ve Engelsiz Tarife kapsamında engelli indirimi aldığımı TurkNet de biliyor olmasına rağmen yaşadığım bu sorunlar nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de mu
TurkNet abonesiyim, İstanbul Çatalca’daki adresimde Pazartesi akşamı saat 20.00 civarından beri, yani yaklaşık 48 saatti...r ev internetim tamamen yok. Daha da kötüsü, bu süreçte muhatap bulamıyorum, sisteme girip destek alamıyorum, ne arayan var ne bilgi veren. Evde iki öğrenci ve iki öğretmeniz, tüm
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:35’te yeni abonelik başvurusu için TurkNet’i aradım. Başvuru sırasında engel durum rap...orumun olduğunu özellikle belirttim. Görüştüğüm personel, abonelik aktif edildikten sonra raporumu iletebileceğimi ve bu raporla birlikte engelli indiriminin sağlanabileceğini söyl
TurkNet ev internetim, ağustos ayı başından bu yana neredeyse her gün komple kesiliyor ve bir ay içinde 20 gün ve daha f...azla sürede internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve kullanamadığım internetin ücretini ödemem bekleniyor. Uygulama ve telefon üzerinden defal
TurkNet sabit ev internetim 04.09.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 ...gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki diğer dairelerde de internet kesik olmasına rağmen, açtığımız arıza kaydına herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Hizmet aldığı
12 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde devam eden bir arıza nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür tam kesinti olmasına rağmen tarafıma ne bir çözüm üretildi ne de doyurucu bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen “a
İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor.... Yaklaşık 1 ay önce ekipler kurulumu tamamlayıp evden ayrıldıktan birkaç dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre
TurkNet’in 2367348 numaralı hizmetini kullanıyorum. 06.09.2025 tarihinde peşin ödemeli 12 aylık fatura kampanyasından fa...ydalanarak, ilgili tutarın tamamını tek seferde ödedim. Bu ödeme ile birlikte sonraki 12 aya ait internet kullanım bedellerimin güvence altına alındığı ve sistem tarafından tahsil
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hizmette sürekli arızalar yaşıyorum. Hem...en her arızada internetim en az 24 saat kesik kalıyor, bazı durumlarda ise 3 gün boyunca hiç internete erişemiyorum. İnternet tekrar geldiğinde de sık sık kopmalar oluyor ve bağlan
14 Ağustos’tan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı bir kere bile düzelmedi, sorun kesi...ntili değil tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Destek kaydı açtım ve 1056706106 numaralı talebim üzerinden her gün
"Sorunun çözümü için geçte olsa yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar."
TurkNet’te kullandığım ev internetine ait 2552341 numaralı aboneliğimde yaş...adığım yetkisiz işlem ve faturalandırma sorunu hakkında yazıyorum. İnterne
TurkNet ev interneti aboneliğim için geçen yıl temmuz ayında 12 ay peşin fiyatlı kampanyadan yararlanarak ödememi yaptım.... Ardından temmuz sonu itibarıyla hizmetimi 1 aylığına dondurdum. Bu yıl temmuz ayında da geçen seneden peşin ödeme yaptığım için adıma fatura düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu yıl
TurkNet fiber internet aboneliğimde yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılıp telefonla aranmadığım halde yüksek tutarlı ve... cezalı bir fatura ile karşılaştım. 4089747 numaralı hizmetime ait borcun 21.08 son ödeme tarihli olduğunu SMS ile öğrendim, ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım. Günlük h
Uzun süredir TurkNet’in Bodrum’da bulunan evimdeki internet aboneliğini kullanıyorum. Bu evde fiilen neredeyse hiç kalma...dım, interneti de doğru düzgün kullanmadığım halde her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Şu anda ise İstanbul’da yaşıyorum ve anneme yeni konulan kanser teşhisi nedeniyle yakla
Konu: Hatalı sistem bilgilendirmesi nedeniyle yansıtılan kısıtlama açma ücretine itiraz ve iptal talebi Abonelik (Müşte...ri) No: 4353842 Açıklamalar: [TurkNet] internet hizmet sağlayıcısından 4353842 numaralı abonelik ile hizmet almaktayım. Tarafıma gönderilen 7 Ağustos tarihli resmi bilgilendirme m
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Mevlana Celaleddin Rumi Caddesi Misstanbul Evleri’ndeki adresim...de 27 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Binada sadece benim hattımda sorun olduğu, fiber hatlarda kopma olduğu söylendi; ancak bu süre içinde hiçbir şekilde bağla
TurkNet sabit internet abonesiyim. Bugün sabah saatlerinde Ziraat Bankası hesabım üzerinden fatura ödememi gerçekleştird...im. Ödeme sonrası en geç yarım saat içinde internet hizmetimin açılması gerekirken yaklaşık 3 saattir kesinti yaşıyorum ve halen internete erişemiyorum. Modemde internet var görün
TurkNet’te 5037225 numaralı hizmetimin faturasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay başında bana, faturam için ...otomatik ödeme talimatım bulunduğuna ve faturamın otomatik olarak ödeneceğine dair SMS geldiği için ayrıca bir işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Bugün ise yaklaşık 1 saat önce,
"Mevcut durumda TurkNet için abonelik iptalini başlattım. Superonline Superbox 5g müşterisi olarak yoluma devam ediyorum. Bundan sonra altyapı vs hiçbir derdim olmayacak. Güncel 09/2026 fiyatlarıyla 200 TL civarı fazla ödeyerek tüm dertlerimi bitiriyorum. Daha iyi bir hizmete yönlendirdiğin için teşekkürler TurkNet. Ek olarak TurkNet'te 1 yıllık peşin ödeyip abonelik almıştım. Şimdi iade ücreti olarak peşin ödediğim tutar üzerinden iade gerçekleşiyor :d güncel fiyatlar üzerinden değil."
TurkNet’e ait 349 32 08 numaralı internet aboneliğimi Temmuz ayı içinde sonlandırdım ve kapanış için iletilen yaklaşık 3...50 TL tutarındaki son faturamı da ödedim. Aboneliğim kapandıktan sonra başka bir borcum olmadığı, ayrıca herhangi bir cihaz teslim etmem gerektiği yönünde de bir bilgilendirme yapı
%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.
TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.
TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.
TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
