to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet faturamı 500TL'den 700 'TL'ye çıkardı. Yüzde 40 zam ne demek. Ayrıca müşteri hizmetleri numaranızdan asla müşteri hizmetleri temsilcisine bağlan seçeneği yok. Bir şey soracağız karşımızda yapayzeka var. Onu tuşla bunu tuşla maalesef aboneliği iptal edeceğim.
TurkNet'e üye olduk, 1 ay geçmeden faturaya 200 TL üzeri zam yaptılar. İptal etmek istiyorum, kimse ilgilenmiyor. Benim anlamadığım şey, 1 ayda ne değişti de bu kadar zam yapıyorlar. Nereden bulaştık, anlamış değilim. Telefondan arayınca da bir tane müşteri hizmetleriyle görüşme imkanı yok.
2024 ocak ayında TurkNet kullanmaya başladım. Paketim 300 TL'ydi. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda yılda max 30-40 TL zamlanır dediler. 1 ay faturamı 300 TL paket fiyatında ödedim sonra 3 gün sonra TurkNet uygulamasına girdiğimde fiyatta artış olacağının duyurusunu paylaşmışlar 400 TL olmuş. Ama...
TurkNet'in fahiş fiyat artışları hakkında Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. Şubat ayından itibaren fiyatların 400 TL'ye çıkacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimse cevap vermiyor ve geri dönüş yapılmıyor; muhatap bulamıyorum. Daha uygun bir paket talep etmek ist...
6 ay önce TurkNet aboneliği aldım. 200 TL ile başlayan faturam 6 ayda 500 TL oldu. 2 ayda bir 100 TL zam yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap bulamıyorum. Kesinlikle karşınıza biri çıkmıyor. Otomatik cevaplama sistemi ile sizi oyalıyorlar.
TurkNet firmasının yaptığı uygulamaları başka firmalar da yapıyor mu bilmiyorum ama TurkNet kadar sorunlu bir firma görmedim. 2 ayda bir 200-300 TL zam yapmak ne demek? Geçen ay ödediğim fatura 580 TL iken bu ay 780 TL olmuş. 2-3 aydır iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetleri desen yok. Bu kadar kötü...
Yorumlar