Yanlış Renk Baskılı Forma Ve Cevapsız Değişim Talebi

Instagram üzerinden @forma_bahçesi adlı sayfadan 12.03.2026 tarihinde Real Madrid takımının turuncu renk deplasman m beden formasını, arkasında 8 numara Valverde baskısı olacak şekilde sipariş verdim. Sitelerinde formanın arkasındaki baskı rengi siyah olarak görünüyor olmasına rağmen, 15.03.2026 tarihinde teslim edilen üründe baskı rengi sarı geldi ve forma turuncu olduğu için yazılar neredeyse hiç okunmuyor.

Forma için kapıda ödeme yöntemiyle 440 TL ödedim. Ürün sitelerinde gösterilen görselle uyuşmadığı ve baskı rengi yanlış olduğu için WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Bana “Yarın yazın değişim yapalım size.” denildi ancak ertesi gün tekrar yazmama rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ürün görselle ve vaat edilen özelliklerle uyuşmadığından, sitelerinde yer alan görseldeki gibi siyah baskılı forma ile değişim talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak, forma değişiminin sağlanmasını istiyorum.