to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce TurkNet aboneliği aldım. 200 TL ile başlayan faturam 6 ayda 500 TL oldu. 2 ayda bir 100 TL zam yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap bulamıyorum. Kesinlikle karşınıza biri çıkmıyor. Otomatik cevaplama sistemi ile sizi oyalıyorlar.
TurkNet'e üye olduk, 1 ay geçmeden faturaya 200 TL üzeri zam yaptılar. İptal etmek istiyorum, kimse ilgilenmiyor. Benim anlamadığım şey, 1 ayda ne değişti de bu kadar zam yapıyorlar. Nereden bulaştık, anlamış değilim. Telefondan arayınca da bir tane müşteri hizmetleriyle görüşme imkanı yok.
17.07.25 tarihinde eve TurkNet internet bağlattım. O gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık faturanın 500 TL olacağı ve 1 sene boyunca zam yapılmayacağı söylendi. Ben de, şu an evimde olan interneti kapatma sebebimin fiyat artışı olduğunu belirttim ve 6 ay olmuştu. Şimdi ise asıl soruna gelel...
Merhabalar, TurkNet'e 6 ay önce geçtim ve ilk ay 199 TL, daha sonra da 299 TL olarak faturalandırılacaktım güya. Taahhütsüz oldukları için buna sığınarak hep zam yapıyorlar. İlk önce 400 TL oldu. Şimdi ise 500 TL. Eğer 400 TL ödemek istersek, 12 ay birden 4800 TL toplu ödememiz gerekiyormuş. Bu nası...
6 ay önce üyelik yaptım ilk 6 ay 199 TL sonraki 6 ay 299 TL bir de 600 TL kurulum ücreti ödedim. İlk 6 ay geçti simdi fatura 400 TL gelmiş böyle bir saçmalık yok. Müşteri hizmetlerini aradım biz öyle bir şey demedik diyorlar. İlk üye olurken bir yakinim uyarmıştı ilk basta öyle konuşuyorlar ama sonr...
TurkNet'e internet için başvuruda bulundum ve arandım. 299 TL olduğu ve taahhütsüz olduğu söylendi. Daha sonra zam yapıldığı ve fiyatın 399 TL olduğu belirtildi. Buraya kadar bir sorun yok. Ancak kurulum ücreti adı altında (hiçbir işlem yapılmadan) 600 TL alındı ve bu tutar 3 ay boyunca aylık 200 TL...
Yorumlar