to read complaints and reviews, or file yours. 
27/08/2025 tarihinde, Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Engin Sokak No:12 adresindeki evimin yan cephesine TurkNet firması tarafından hiçbir şekilde izin alınmadan büyük bir kutu monte edildi ve etrafına kablolar sarıldı. Kutunun üzerinde TurkNet logosu ve üç ayrı numara bulunan kağıtlar vardı. Montaj sırasında duvarım delindi ve kablolar evimin yan cephesinde düzensiz bir şekilde bırakıldı.
Bu işlemi yapan ekiplere kim olduklarını, hangi yetkiyle bu işlemi yaptıklarını ve izin alıp almadıklarını sorduğumda hiçbir cevap alamadım. Ayrıca, bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı ve şikayet kaydı dahi oluşturulmadı. Sadece internet üzerinden mesaj bırakmam istendi, telefonla destek veya şikayet hattı yok.
Ben evimin dış cephesinde mantolama işlemi yaptıracağım ve bu kutunun burada kalması halinde hem işlemi gerçekleştiremeyeceğim hem de ileride mağduriyet yaşanacak. Kutunun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmedim, izin alınmadı ve yapılan işlemle ilgili bana herhangi bir ücret veya bilgilendirme yapılmadı. Bu uygulamanın izinsiz ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde, Tekirdağ Marmara Ereğlisi Bahçelievler Mahallesi Şehit H**** A******* Caddesi No:47 adresinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan evimin duvarına TurkNet tarafından internet kutusu monte edildi. Adres bana aittir ve bu durumdan oldukça rahatsızı...
Bursa Osmangazi'de ikamet ediyorum. 1 Ağustos 2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan TurkNet ekibi evimin kapı girişini delerek içeriye internet panosu ve kabloları yerleştirmiş. Ben TurkNet abonesi değilim ve mevcut tarifemden memnunum. Bu uygulama sonucunda duvarımda kalıcı delikler oluşt...
15 gün önce, iznim ve bilgim olmadan TurkNet tarafından binama internet kutusu montajı yapıldı. Bu işlem sırasında ben tatildeydim ve kilitli olan bahçe kapım zorla açılarak mülküme izinsiz girildi. Tatil süresince kapım açık kaldı ve bu süre zarfında bahçemde kimlerin bulunduğu, malzemelerime zarar...
17.10.2025 tarihinde, Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Sakinler Sokak No:10 adresindeki binama TurkNet tarafından izinsiz şekilde dış cepheye internet kutusu takılmıştır. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir izin alınmamış, bilgilendirme yapılmamıştır. Kutunun montajı sırasında dış cepheye zara...
06/08/2025 tarihinde hiçbir başvurumuz veya talebimiz olmamasına rağmen, TurkNet ekibi bilgimiz dışında binamıza kutu takmıştır. Bu işlemi yapan ekip, mevcut TTNET internet hattımızın kablolarına zarar vermiş ve o günden beri (5 gündür) internetimizi kullanamıyoruz. TurkNet müşteri hizmetlerini defa...
Abonelik 5.324 
Adres Değişikliği 1.578 ADSL 232 Altyapı 1.614 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.705 
Bakım Çalışması 220 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.731 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.266 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 939 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.933 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.486 
Online İşlemler 1.543 Ping Sorunu 169 VDSL 300 
Yalın İnternet 50
Yorumlar