Eski GSM Numarası Nedeniyle Online İşlemlere Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Uzun süredir TurkNet online işlemler ekranına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem eski GSM numarama doğrulama SMS’i gönderiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum.

Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve en az 7–8 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbirinde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telesekreter sürekli eski telefon numarama kod ve link gönderiyor, numaram değiştiği için bu doğrulama kodlarına ulaşamıyorum ve böylece kısır döngü içinde kalıyorum.

TurkNet’ten, kayıtlı GSM numaramın güncellenmesini ve online işlemler hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.