to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 senedir internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmam...a rağmen hız hiçbir zaman 80 Mbps’i geçmedi, bunun yanında sürekli kopmalar, aşırı ping yükselmeleri ve donma/kasma problemleri oluyor. Özellikle oyun oynarken, yayın izlerken veya
25.12.2025 tarihinden beri TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil olmadı...ğı için özellikle yayın izlerken sürekli donma sorunları ile karşılaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet mobil uygulaması üz
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de hizmet kullanıyorum. Aboneliğimin kayıtlı olduğu telefon numara...sını değiştirdiğim için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, şifremi de hatırlamıyorum. Bu nedenle ne uygulamaya erişebiliyor ne de aboneliğimle ilgili herhangi bir işlem yapabiliyo
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen 07.0...1.2026 tarihinden beri günün her saatinde video ve oyunlarda aşırı derecede donma sorunu yaşıyorum. Instagram ve YouTube’da video izlerken, film izlerken ve oyun oynarken sürekli t
Yaklaşık bir haftadır TurkNet 50 Mbps internet aboneliğimde ciddi hız ve ku...llanım sorunu yaşıyorum. Ölçümlerde zaman zaman 30 Mbps civarı hız görünse
Uzun zamandır TürkNet VDSL aboneliğimi sorunsuz kullanırken, son 2–3 haftadır bağlantımda sık sık kopma benzeri probleml...er yaşamaya başladım. İnternet tamamen gitmiyor olsa da, özellikle film izlerken sürekli donma ve kasmalar oluyor, çağrı merkezinde çalıştığım için işim esnasında hatlar düşüyor ve
TurkNet firmasıyla ve TurkNet internetiyle alakalı sıkıntı yaşıyorum. Bağlatalı yaklaşık 3-4 ay oldu ancak ne vaat ettik...leri internet hızını alabiliyoruz ne de doğru düzgün internet kullanabiliyoruz. İnternet bağlatırken de müşteri hizmetlerine bağlanmakta ve hizmet almakta son derece güçlük çekmişt
TurkNet üzerinden aldığımız 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimiz, 24 Aralık tarihinden bu yana, yani üç gündür tamamen... kesik durumda ve internete erişemiyoruz. Daha öncesinde de sık sık donma ve kesilme sorunları yaşıyorduk; ancak bu kez uzun süreli ve tamamen kesilmiş olması, özellikle öğrenci ol
İki yıldır TurkNet evde internet abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır internetimde ping yüksekliği nedeniyle özellikle çevr...im içi oyunlarda donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine bilgi verdim, bana test yapmam gerektiği söylendi ancak sorunun devam edeceğini bildiğim iç
08.11.2025 tarihinden beri TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başından bu yana Wi-Fi ...üzerinden sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum, bağlantı gün içinde hemen her zaman istikrarsız durumda. Defalarca modemi yeniden başlatma, kablo ve kurulum kontrolleri gibi yön
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 4 gündür genel internet kullanımında ciddi ping problemler...i ve donmalar yaşıyorum. Özellikle video izlerken görüntü sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır sürekli donma ve hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps ve üzeri hız almam... gerekirken hız testlerinde en fazla 30 Mbps civarında hız görünüyor. Buna rağmen hattıma yönelik herhangi bir kalıcı müdahale yapılmıyor. Sorun özellikle sabah ve akşam saatlerin
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Karadeniz Mahallesi’nde bugün TurkNet’e geçiş yaptık. Kurulum ekipleri işlemi tamamla...dıktan yaklaşık yarım saat sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve modem üzerinde los ışığı yanmaya başladı. Daha önce başka bir sağlayıcıda yaşadığımız sık sık kopma, yavaşl
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım (müşteri numaram 4898917, son destek kayıt numarası 9355...4644). Ancak aboneliğimin başlangıcından bu yana tarafıma taahhüt edilen hız ve hizmet koşulları sağlanmamaktadır. Yaklaşık bir haftadır bağlantımda sürekli kopma, donma, hız düşme
TurkNet’ten Özgür İletişim 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma... ve donma sorunları yaşıyorum. İşten eve geldiğimde neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyorum; örneğin Netflix gibi platformlarda içerik izlemek mümkün olmuyor. Her hafta deste
Yaklaşık 3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki..., film izlerken sürekli donma oluyor ve neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. 21. Yüzyılda bu kadar yavaş ve sorunlu bir internet hizmeti almak gerçekten hayal kırıklığı
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu sorun her zaman devam ...ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için hem telefonla hem de online destek üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçb
0002516391 abone no lu müşterisiyim TurkNet'in. 4 yıldır kullanmaktayım. Bulunduğum bölge Avcılar merkez mahallesine Tur...kNet altyapısı olmadığı için Telekom kutusundan kullandık. 1000 Mbps yerine Telekom altyapısı olduğu için senelerdir 100 Mbps internet kullandık sesimiz çıkmadı. Yaklaşık 3 4 aydır
Yaklaşık 5-6 aydır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak evimin bazı odalarında internet bağlantısı çok zay...ıf, sürekli donma ve kasmalar yaşıyorum. Bu süre zarfında en az 10 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde hat değerlerimin normal olduğu söylenip arıza kaydım k
Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum. 1000 megabit hız paketim olmasına ve hız... testlerinde bu değeri görebilmeme rağmen, gerçek kullanımda ciddi kısıtlamalar yaşıyorum. Youtube.com gibi basit platformlarda bile videolar donuyor, açılmıyor. Alman kanalları ve
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır hem cep telefonumda hem de televizyonda internet bağlantısı sır...asında sürekli donma ve ekranın dönüp durması sorununu yaşıyorum. Bu durum İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresinde gerçekleşiyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor
Yaklaşık bir aydan uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle ...akşam saatlerinde sorun çok daha yoğun hale geliyor, gündüz ise ara ara bağlantı problemleri devam ediyor. Bir hafta önce arıza kaydı oluşturmama rağmen ne teknik servis yönlendiri