to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’ten Özgür İletişim 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İşten eve geldiğimde neredeyse hiç düzgün internet kullanamıyorum; örneğin Netflix gibi platformlarda içerik izlemek mümkün olmuyor.
Her hafta destek kaydı oluşturuyorum, modemimi ve bağlantı kablolarımı defalarca kontrol edip yeniden başlatıyorum fakat hiçbir değişiklik olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ve “sorununuz çözüldü” deniyor fakat sorun devam ediyor. Bir gün iyi olsa bile, sonraki günler tekrar aynı problemle karşılaşıyorum.
Müşteri numaram:3960876. 1 yıl boyunca peşin ödeme yaptım ve faturamı zamanında ödüyorum. Buna rağmen sürekli problem yaşamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Artık kalıcı bir çözüm istiyorum; internet hizmetimin sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Sürekli olarak internet kopma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4 veya 5 ay oldu. TurkNet'i kullanmaya başladığımdan beri, internet hızı en iyi ve en stabil dedikleri 1000 Mbps interneti veriyoruz diyen büyük firmaya şikayetimi belirtiyorum. Uygulamaları üzerinden dalga geçer gibi kopyala yapıştır yapıp ...
TurkNet 1000 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evimde, örnek Mah. 1389 sk. No:10 Esenyurt/İstanbul. Adresinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda, bir saat içinde 3-4 kez bağlantı kopuyor ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Aynı apartmandaki d...
TurkNet’ten 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Sorunu çözmek için her seferinde modemi kapatıp açıyor, kabloları söküp tekrar bağlıyorum ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Kopma sorunu yaşadığımda müşteri ...
TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. 5 gündür Hürriyet Mahallesi, Bahçelievler, Güneşli2 Sokak adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kopukluklar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıy...
TurkNet gigafiber internet aboneliğim yaklaşık iki hafta önce İstanbul Bağcılar’daki adresimde kuruldu. Başvuru sırasında kapı numarama kadar kontrol ...
Yorumlar