to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet firmasıyla ve TurkNet internetiyle alakalı sıkıntı yaşıyorum. Bağlatalı yaklaşık 3-4 ay oldu ancak ne vaat ettikleri internet hızını alabiliyoruz ne de doğru düzgün internet kullanabiliyoruz. İnternet bağlatırken de müşteri hizmetlerine bağlanmakta ve hizmet almakta son derece güçlük çekmiştim. TurkNet isimli firmanın işini bu denli özensiz ve amatör yapması kabul edilemez bir durum. Son 1 haftadır cihazlarımız sürekli Wi-Fi’dan çıkıyor. Donma sıkıntıları yaşıyoruz. Üyeliğimi iptal edeceğim.
TurkNet internetin fiber olmasından dolayı yeni üyelik yapıp kullanmaya başladım. Fakat internet hızı çok yavaş ve sürekli kopmalar olmakta. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. 30 dakika hatta kalmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu gidişle TurkNet'i iptal edeceğim. İnternet ...
Hayatımda böyle bir hizmetle karşılaşmadım. Bir ay önce TurkNet'ten internet hizmeti almaya karar verdim, arkadaşlarımın ve ailemin önerilerini dikkate almadan. Başvurumdan beş gün sonra kurulum yapıldı ancak internet bağlantısı sürekli olarak kesilmeye başladı. İlk günlerde önemsemedim fakat sonras...
TurkNet'e geçtiğim güne gerçekten pişmanım. Her bilgisayar açışımda ağ sıfırlama yapmak zorunda kalıyorum. Hız iyi görünse de ping sorunu yaşıyorum, bağlantı donuyor ve kopmalar oluyor, sürekli olarak veri kaybı (loss) yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, ulaştığımda ise sorun çözüldü de...
TurkNet'e abonelik yaptırdım, 1 hafta bağlantı problemi ile uğraştım. 1 hafta sonunda ekip geldi. Bağlantı kontrolüne gelen ekip, modemin wireless kartının arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Onun üzerine 1 hafta oldu. 'İlgileniyoruz' diye dönüş yapılıyor fakat ilgilenilmedi. 2 h...
TurkNet internet hizmetimden 1 aydır yararlanamıyorum. İnternete bağlanmıyor. Sorunumu çözmüyorlar. İnternet sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Kaç defa aradım sorunumu çözmediler, internet zaten yavaş çekiyor. Gerçekten memnun değilim. Müşteri hizmetlerinden teknik desteğe bağlanamıyorsunuz.
Yorumlar