TurkNet cihaz iade

Vodafone Net aboneliğimden TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone’un modem ve ont cihazlarını iade etmem gerek...tiği belirtildi. Konuyla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de cihazları Vodafone’a göndermem gerektiği tarafıma açıkça ifade edildi. Bunun üzerine söyleneni yaparak...

8 Mart Pazar günü TurkNet firmasına İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Kamelya Sokak Apartman No: 31, Daire: 5 ...adresim için evde internet hizmeti başvurusu yaptım. Bana en geç 6 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi, ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte n...

TurkNet’in fiber internet aboneliğini H**** H***** adına yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Aboneliği kapatırken tarafım...a kullanmış olduğum cihaza dair herhangi bir iade süreci, cihazı şu süre içinde şu şekilde teslim etmem gerektiği yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, teslim için SMS v...

TurkNet aboneliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma, ellerimde bulunan cihazları geri g...önderebilmem için kargo ile cihaz iade kodu iletileceği belirtildi. Ancak aboneliğimin iptalinin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir kargo iade kodu tarafıma ulaşma...

3026432 numaralı TurkNet abonesiydim. Yaklaşık üç gün önce internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında ...modem ve ont cihazının iadesi için tarafıma kargo kodu iletildi, ancak bana hiçbir zaman ont cihazı teslim edilmedi. Kurulum sırasında gelen ekipler, bulunduğum adreste fiber alty...

Vodafone Net’ten TurkNet’e 16 Şubat tarihinde fiber internet geçişi yaptım. Geçiş öncesinde TurkNet tarafından modem ve ...ont cihazının mülkiyet hakkının bana geçtiği, bu nedenle Vodafone Net’e modemi ve ont cihazını iade etmeme gerek olmadığı söylendi. Ancak Vodafone Net, modem ve ont cihazının kendi...

Superonline’dan TurkNet’e mevcut internet hattımı taşımak için 28.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Mevcut modemim Super...online’a aitti ve kısa süre içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine durumu TurkNet’e ilettiğimde, 29.12.2025 tarihinde tarafıma açıkça modemi iade etmeden kulla...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem ve ont cihazını iade etmem için Aras Kargo üzerinden... iade kodu gönderileceği söylendi, ancak 3 Mart 2026 tarihinden bu yana herhangi bir iade kodu tarafıma iletilmedi. Bu nedenle elimdeki modem ve ont cihazını kargoya verip geri gön...

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet firmasına geçiş sürecindeyken, TurkNet tarafından tarafıma “modeminizi iade e...tmenize gerek yok, modemin mülkiyeti TurkNet’e geçmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja güvenerek elimdeki fiber modemi iade etmem gerekmiyor diye düşündüm. Ancak ...

TurkNet abonesiyken kullandığım fiber internet hizmetimi iptal ettirdim. Abone numaram 3366694’tür. İptal işlemi sonrası...nda tarafıma modem iadesi için Aras Kargo iade kodu tanımlandığı bildirildi. 28.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine gittiğimde, verilen iade kodunun daha önce kullanılmış olduğu ...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirme sürecinde, tarafıma haksız bir cihaz ücreti yansıtılmak istenmesi nedeniyle mağduriyet... yaşıyorum. Abonelik başvurusu ve kurulum sırasında bana yalnızca bir adet modem teslim edildi, herhangi bir ONT cihazı kurulumu veya teslimi yapılmadı. Kurulumun Afyonkarahisar Me...

Yaklaşık dört gün önce, 4 Şubat Salı günü Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş (churn) işlemlerimi başlattım. Geçiş sürecind...e TurkNet müşteri temsilcileri, mevcut Türk Telekom altyapısını kullanmaya devam edeceğim için modem ve ONT cihazlarını iade etmeme gerek olmadığını, bu cihazların TurkNet bünyesin...

2025 Aralık ayında Turkcell Superonline (TTNET altyapısı) internet aboneliğimden, TurkNet Fiber 1000 Mbit (yine TTNET al...tyapısı) hizmetine geçiş yaptım. Geçiş için yaptığımız telefon görüşmelerinde, router için herhangi bir ücret ve kira alınmayacağı, ayrıca mevcut kullandığım fiber router’ı değişti...

TurkNet internet abonesiyim, yaklaşık 1,5 ay önce farklı bir şehre taşınmam nedeniyle hattımı nakil ettirdim. Standart 1...00 Mbps paket kullanmama rağmen hiçbir zaman bu hıza yaklaşamadım. Hız testlerinde sürekli 15–16 Mbps civarında hız aldığım için defalarca teknik destek talebi oluşturdum. Teknik ...

7.11.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Abone olurken kendi modemimi kullanacağımı, önceki intern...et sağlayıcımdan kalan modemim olduğunu özellikle belirttim ve bu nedenle TurkNet tarafından bana bir modem gönderilmeyeceği, dolayısıyla iade etmem gereken bir cihaz olmadığı canl...

4368706 numaralı TurkNet Giga internet abonesiydim. Aboneliğim, benim şehir dışında olduğum bir dönemde 14.12.2025 tarih...inde sonlandırıldı. Abonelik sürecinde tarafımdan ıslak imza ya da açık bir onay alınmadığı gibi, aboneliğin sonlandırılması sırasında veya sonrasında modem iadesiyle ilgili de ne ...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’in Karabük Merkez 100. Yıl Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Sınırsız 100 paketini kullanıyor...dum. Son dönemde yaşadığım ciddi ve sürekli bağlantı problemleri nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçmek istedim. Faturalarımı her zaman günü günü...

TurkNet abonelik devri sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Turk...Net’ten ayrılmıştım, tekrar geçiş yapmak istediğimde müşteri hizmetleri temsilcisine bu durumu ilettim ve özellikle eski firmam olan Vodafone üzerinden nakil yapılacağı için modemi...

TurkNet aboneliğimi iptal ettikten sonra, 7863226262 iade kodu ile modemin Aras Kargo vasıtasıyla iade edilmesi istendi.... 09.01.2026 tarihinde iki defa kurye talebiyle kayıt oluşturdum ancak hiçbirinde kurye gelmedi. Kurye gelmeyince bu defa araskargo.com.tr üzerinden “kurye çağır” işlemiyle tekrar ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak her ay mutlaka toplamda yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bağlantı k...esintileri yaşıyorum. Modem olarak ZyXEL marka cihaz kullanıyorum. Bu kesintiler sırasında internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kopuk oluyor ve hizmetten...

TurkNet ev interneti aboneliğimi, kiracı olduğum evden taşındığım için iptal ettirdim. Modem bende, ancak ONT cihazı esk...i evde kaldı. Cihazların iadesi için bir kod gönderildi; fakat bu kodla sadece modemi göndermemin yeterli olup olmadığını, yoksa gidip ONT cihazını da sökmem gerekip gerekmediğini ...

Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirerek 20.11.2025 tarihi itibarıyla TurkNet’te 100 Mbps fiber tarifesine nakil işlemi ...gerçekleştirdim. Bu nakil sürecinde Vodafone Net, kullandığım modemi iade etmemi istedi ve modemlerini kendilerine teslim ettim. Şu anda elimde hiçbir kuruma ait modem yok, sadece ...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet abonesiyim. Taşınma sürecinde hattımı dondurmayı unuttuğum için aboneliğimin otomatik olarak i...ptal edildiğini sonradan fark ettim. Bu iptalle ilgili olarak gönderildiği söylenen SMS bana ulaşmadı ya da görmedim, iptal durumu tarafıma açık ve net şekilde bildirilmedi. Durum...