TurkNet Bir Haftadır İnternet Yok, Arıza Çözümü İçin Bilgi Ve Destek Alamıyorum

Benzer Şikayetler

Taşınma Sonrası İnternet Bağlanmadı, Fatura Kesildi Ve Destek Alamıyorum

Berkay

540

30.07.2025 tarihinde taşınma nedeniyle TurkNet üzerinden fiber internet nakil talebinde bulundum. 01.08.2025 tarihinde teknik ekip gelerek İstanbul/Esenyurt’taki yeni adresimde 600 ₺ ödeme karşılığında sıfır modem ile kurulum yaptı. Kurulum sonrası 3 saat içinde internetimin aktif olacağı söylendi, ...

tasinma-sonrasi-internet-baglanmadi-fatura-kesildi-ve-destek-alamiyorum-6.jpg

tasinma-sonrasi-internet-baglanmadi-fatura-kesildi-ve-destek-alamiyorum-4.jpg

tasinma-sonrasi-internet-baglanmadi-fatura-kesildi-ve-destek-alamiyorum-3.jpg

TurkNet Fiber İnternetim 5 Gündür Tamamen Kesik Teknik Ekip Gelmiyor

Cem

TurkNet

446

TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum (Müşteri No: 3011463). İstanbul Esenler’deki adresimde son 5 gündür tamamen bağlantı kopması yaşıyorum ve internet hizmetim hiç çalışmıyor. Bu sorun son 3 aydır zaman zaman tekrar ediyor, ancak bu sefer 5 gündür hiç çözülmedi. Sorunun giderilmesi için Tur...

10 Gündür Evimde İnternet Yok Çözüm Beklerken Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

Cihad

TurkNet

575

01.10.2025 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim, kayıt oluşturuldu ve ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugü...

TurkNet Fiber İnternetim 2 Gündür Kesik, Sorun Çözülmüyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ahmet

TurkNet

925

13/08/2025 tarihinden bu yana İstasyon Mahallesi Öğretmen Sokak No:16-20 Daire 9, Küçükçekmece/İstanbul adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Arızayı bildirdim, evime bir ekip geldi ve fazla frekans geldiğini söylediler. Sorunun çözümü için başka bir ekibin geleceği söylendi anc...

4 Destek

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Hakan

TurkNet

504

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmalarına rağmen, kimse bana geri dönüş yapmadı. Sadece “değerli TurkNet'li, hizmetinizde yasanan teknik sorunu gidermek için randevunuz 04.10.20...

2 Destek