to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında, Muğla Dalaman Hakkı Ege Caddesi'indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve sorun çözülünce bilgilendirileceğim söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve internetim hâlâ yok.
Bu süreçte internet ihtiyacımı cep telefonumun internetiyle karşılamak zorunda kaldım ve ek ücret ödedim. Ayrıca, bir senelik peşin ödeme yaparak taahhütlü paket kullanıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kullanamadığım süreye ilişkin faturamdan indirim yapılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. Muğla/Bodrum Mumcular Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloda yaşanan bir arıza nedeniyle 15 gün bekledik, ekipler gelip 2 dakikada tamir ettiler fakat sadece 1 gün kullanabildik ve tekrar aynı sorun yaşandı. 1 haftadı...
Yaklaşık üç aydır TurkNet’in Giresun Dereli’deki internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Son olarak geçen hafta arıza kaydı oluşturdum, fakat yine sonuç...
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. Son birkaç aydır her ay yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu sürede hizmet alamıyorum...
TurkNet Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 4400293) üzerinden İzmir Çiğli Mah. Adresinde 3 gündür tamamen internetsizim. Daha önce de benzer şekilde sık sık ve kronik olarak bağlantı kaybı yaşamaktayım. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferi...
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza altyapı kaynaklı olarak bildirildi ve pazartesi günü ekipler gelip kontrol yaptı, ancak bugün Perşembe olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte ...
Abonelik 5.310 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 231 Altyapı 1.607 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.688 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.728 
Fatura 4.003 
Fiber İnternet 2.262 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 935 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.920 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.480 
Online İşlemler 1.546 Ping Sorunu 168 VDSL 296 
Yalın İnternet 49
Yorumlar