to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Türk Telekom'dan Cevap Yok
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Hava şartları nedeniyle kablonun koptuğunu ve bu yüzden internetim olmadığını defalarca ilettim. İki kez arıza kaydı açtım ve her seferinde Türk Telekom ekiplerinin gelip arızayı gidereceği söylendi, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir çalışma yapıldı.
TurkNet tarafından, Türk Telekom’a bilgi bırakıldığı ve dönüş beklendiği dışında hiçbir somut adım atılmadı. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen sadece “bekliyoruz” cevabı verilmesi beni mağdur ediyor.
Arızamın Türk Telekom ile koordineli şekilde acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hala düzelmedi ne zaman düzelecek bir bilgi paylaşımı da yok hizmet için ödeme yapıyorum fakat internetimi kullanamıyorum lütfen acil yardım bekliyorum.
