to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. Hava şartları nedeniyle kablonun koptuğunu ve bu yüzden internetim olmadığını defalarca ilettim. İki kez arıza kaydı açtım ve her seferinde Türk Telekom ekiplerinin gelip arızayı gidereceği söylendi, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir çalışma yapıldı.
TurkNet tarafından, Türk Telekom’a bilgi bırakıldığı ve dönüş beklendiği dışında hiçbir somut adım atılmadı. Günlerdir internet kullanamıyor olmama rağmen sadece “bekliyoruz” cevabı verilmesi beni mağdur ediyor.
Arızamın Türk Telekom ile koordineli şekilde acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinden beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi ...
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında evime internet sağlayan dış hat kablosu koptu ve tam 9 gündür internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip sahaya gelmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın Türk Telekom ekipleri tarafından giderileceğ...
5 gün oldu internetim yok. Ana kablo koptu yerde geziyor. Ne TurkNet ne Türk Telekom gelip arızaya bakmıyor. Türk Telekom'u arıyorum bizim abonemiz değilsiniz biz ilgilenmeyiz diyor. TurkNet 5 gün oldu geri dönüş yapmıyor. Ama iş fatura ödemeye gelince hemen istemeyi çok iyi biliyorlar ilgili değill...
Yorumlar