to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziler Mahallesi 1759 Sokak No:12 Daire 1, Gebze adresinde ikamet ediyorum. Apartmanımda TurkNet internet altyapısı bulunmadığı belirtildi. Yan apartmanda TurkNet hizmeti olmasına rağmen, kendi apartmanımda altyapının olmadığı ve başvuru yapmama rağmen bir cevap alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, yan apartmanda hizmet olduğunu ama bizim apartmanda altyapı bulunmadığını ve onların öncelikli olduğunu belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Geldiği zaman herkese gelmeli, tek tek binaya mı gelecek? Bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, yan apartmanın internet kablosunun oturduğum dairenin arka tarafından geçtiğini de belirtmek isterim. Görsel de ekledim. Bu kablo için kimseden izin de alınmadı, bunun için de şikayetçiyim. Ben de internet hizmetinden faydalanmak istiyorum ve apartmanıma TurkNet altyapısının getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve apartmanıma da TurkNet internet hizmetinin sağlanmasını rica ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Tatlısu Mahallesi Lale Apartmanı’ndaki adresim için TurkNet internet kurulumu başvurusu yaptım. Yaklaşık 2-3 haftadır ekiplerin gelmesini bekliyorum. Ancak sistemde adresimin yanlış göründüğü gerekçesiyle tarafıma dönüş yapıldı. Oysa aynı apartmanda 17 dairenin 16’sında TurkN...
Pazar gününden beri Antalya/Kepez 9. Tunç Apartmanı’ndaki evimize TurkNet internet bağlantısı bekliyoruz. Başvuru sırasında altyapı sorunu olduğu söylendi, ancak bugün ekipler tekrar geldi ve yine bağlantı yapılmadı. Akşamüstü tekrar geleceklerini söylediler fakat gelmediler. Bu süreçte müşteri hiz...
TurkNet’ten Gebze Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. TurkNet’ten birkaç kez geri dönüş aldım, her seferinde en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olm...
Adres Kocaeli / Gebze Gaziler Mahallesi 1763 Sokak Numara:16 Daire:7. TurkNet'e başvuru yaptım. Gelen ekipler evin içinde kablo olmadığını söyleyerek evden gittiler. Fakat kablo olmadığı belirtilmemiş, adresin yanlış olduğu belirtilmiş enteresan bir şekilde. Kabloyu biz kendimiz çektik ve tekrar eki...
1 Ay öncesine kadar TurkNet'ten internet bağlatmak adına başvuru yaptım. Fakat başvuruyu yaptığım bugüne kadar ne saha ekipleri ne de destek ekipleri hiçbir şekilde ilgilenmediler ve dönüş sağlamadılar. İlk başvuru yaptığım tarihte bağlantı kurulması adına bir randevu oluşturduk. 2 hafta önce cumart...
Yorumlar