to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 1000 Mbps olarak satılan internet paketini kullanıyorum; ancak Ekim ayından beri neredeyse her ay 10 kere uzun süren internet kesintileri yaşıyorum ve bölgemizde sürekli arıza olduğu söyleniyor. Gündüz veya gece fark etmeksizin interneti kullanamıyorum.
Her seferinde sadece bölgede arıza olduğu bilgisi veriliyor, bunun dışında kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen faturalarımı düzenli ödediğim halde herhangi bir indirim, iade ya da ücret düzeltmesi yapılmadı ve kullanamadığım hizmet için her ay tam ücret ödemeye devam ediyorum.
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde bu hizmeti alıyorum ve artık sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli arıza yaşanan bu bölge için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve Ekim ayından bu yana yaşanan kesintiler nedeniyle faturalarımda geriye dönük olarak hakkaniyetli bir indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde son 1–2 haftadır neredeyse her gün altyapı çalışması yapıldığını ve internetin sık sık 7–8 saat boyunca tamamen kesildiğini yaşıyorum. Kesintiler gün içinde belli bir saate bağlı olmadan aniden oluyor ve şu an bile interneti...
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4-5 aydır İstanbul Bahçelievler’deki ev adresimde düzenli olarak ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Ayda en az 3-4 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Bugün de saat 18:00 civarında giden internetim hâlâ gelmedi. Bu ...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. 22 Kasım’dan beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ayrıca TurkNet’e geçtiğimden beri bağlantımda bu tür kesintileri sık sık yaşamaya başladım. ...
TurkNet sabit internet abonesiyim. Aylardır neredeyse her gün, günde birden fazla kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sürekli arıza mesajı alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde ayda 700 liradan fazla fatura ödüyor olmama rağmen, günün her saatinde internetin aniden gitmesi nedeniyle saa...
Yorumlar