
TurkNet'ten Vaat Edilen Hızda İnternet Ve Sürekli Bağlantı Kopmalarından Şikayetçi Müşteri
Afyonkarahisar’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Altyapı sorgulamasında hattımda 85 Mbps’e kadar desteklendiği görülüyor ve başta bana 75–80 Mbps civarında hız alabileceğim söylendi. İlk başlarda bu hızları alabiliyorken bir süre sonra sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi ping sorunları...
Gece Saatlerinde 300-500 Ms Ping Ve Düşük Hız Sorunu

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız yerine çoğu zaman en fazla 27 Mbps hız alıyorum, upload tarafında ise 4–5 Mbps civarında kalıyor. Son 3 gündür ise özellikle geceleri sorun daha da artmış duru...
Sürekli Ping Ve Jitter Problemleri İçin Acil Çözüm Talebi
5006790 numaralı internet aboneliğim ile TurkNet’ten hizmet almaktayım. Uzun süredir yüksek derecede ping dalgalanması ve jitter artışı yaşıyorum. Günün her saatinde, üstelik tamamen kablolu bağlantı kullanmama rağmen bu sorun kesintisiz devam ediyor. 1000 Mbps hızında, Türk Telekom altyapısı üzerin...
Hız Kesintisi Ve Sürekli Jitter İle Kullanılamaz İnternet

Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve hizmet bedelini her yıl peşin olarak ödeyen bir müşteriyim. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanıcısıyım. Aboneliğimin ilk dönemlerinde 100 Mbps’e kadar sorunsuz kullandığım internet hizmetim, yıllar önce “stabilite” gerekçesiyle 76 Mbps’ye sabitlendi. Yaklaşık 1,5...
TurkNet Belirli IP Bloğuna Yönelik Udp Trafiğinde Gecikme Ve Jitter Sorunu

Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetinde, 24 Ocak saat 23:00 civarından bu yana yalnızca belirli IP bloklarına doğru udp tabanlı gerçek zamanlı uygulamalarda gecikme sorunu yaşamaktayım. Genel bağlantı, web ve benzeri kullanımlarda sorun yokken, özellikle ...
Altyapı Çalışması Gecikiyor Ve Ping Sorunları Çözülmüyor
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli ping sorunu yaşıyorum, bağlantıda aşırı derecede dalgalanma oluyor ve interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Oyun oynarken, yayın izlerken ya da normal kullanımda bile bu ping dalgalanmaları yüzünden sürekli kopmalar ve takılmalar yaşıyorum. Bu...
TurkNet Bölgesel Arıza Sonrası Sürekli Ping Artışı Ve Hız Düşüşü!

Uzun yıllardır, yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet’in 1000 Mbps Giga Fiber ev internetini kullanıyorum ve birçok kişiye de tavsiye ederek yaklaşık 30 civarında yeni müşteri kazandırdım. 13.12.2025 Cumartesi günü bölgemizde “bölgesel arıza” adı altında bir kesinti yaşandı ve bu tarihten sonra bağlantım bir ...
TurkNet Yeni Abonelik Sonrası İnternet Hızım Ve Bağlantım Bozuldu

TurkNet abonesi olarak 5 gündür ciddi internet sorunları yaşıyorum. Beş gün önce akşam saatlerinde Türk Telekom saha ekibi, binamızdaki telefon ankastresinde yeni taşınan daire sakinleri için abonelik bağlantısı yaptı ve o andan itibaren internetim düzgün çalışmamaya başladı. Daha önce 100 Mbps’lik...
TurkNet Vaat Edilen Hız ve Müşteri Desteği Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı
Uzun süredir TurkNet’in 75 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık son 2 yıldır sürekli olarak internet hızının vaat edilen seviyede olmadığını, verilen hız değerlerinin sadece görsel olarak doğru gösterildiğini düşünüyorum. Testlerde 70 Mbps üzeri görünmesine rağmen, kullanım sırasında...
Gece Altyapı Çalışmaları Nedeniyle İnternet Hızında Düşüş Ve Hizmet Yetersizliği

Yaklaşık 1 aydır TurkNet altyapısında gece 00:00 ile 06:00 saatleri arasında sık sık çalışma yapılıyor ve bu süreçte internet hizmetimden verim alamıyorum. Bu saatlerde bağlantım tamamen kesilmiyor; ancak belirgin şekilde hız düşmesi ve ping artışı yaşıyorum. Bu durum özellikle çevrim içi kullanımım...
Sürekli Düşen İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Sorun

TurkNet ev interneti aboneliğimde ilk 3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan 70 Mbps hız alabiliyordum. Ancak 17.09.2025 tarihinden bu yana hızım sürekli olarak 40-50 Mbps seviyelerine düştü. Ayrıca zaman zaman ping artışı ve genel yavaşlama da yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her s...
TurkNet'ten Sürekli Bağlantı Sorunları ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yaklaşık 9 aydır TurkNet VDSL hizmetimde ne zaman olacağı belirsiz şekilde sürekli ping artışı, lag ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorun hem oyun oynarken hem de genel internet kullanımında ortaya çıkıyor ve kablolu bağlantı kullanmama rağmen müşteri hizmetleri, modemimin wi-fi özelliğinin...
TurkNet Gigafiber'de Akşam Saatlerinde Sürekli Ping Artışı Ve Bağlantı Sorunları

Yaklaşık 10 gün önce Avcılar, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Karataş Sokak No:57 d:11 adresinde TurkNet Gigafiber hizmetini kullanmaya başladım (Müşteri No: 4681152). Hizmeti aldığım ilk günden beri, özellikle akşam saatlerinde telefonumda online oyun oynarken (PUBG Mobile, Mobile Legends, Kafa Topu 2...
TurkNet Bağlantı Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

TurkNet 3905306 numaralı hizmeti kullanıyorum. Haziran ayından beri sürekli bağlantı sorunu ve ping artışı yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç yok. Mesaj yoluyla defalarca kayıt bıraktım, ancak dönüş yapan olmadı. Aradığımda muhatap bulamıyorum. Son ulaştığımda arızanın gün içinde çözüleceği söylendi ...
TurkNet'e Geçiş Sonrası Artan Ping Ve Bağlantı Sorunu

TurkNet ev internetine geçtim. Geçtikten sonra ping değerim 27'den 45'lere yükseldi. Sorunun çözümü için kayıt oluşturdum. Dün Telekom ekipleri aradı ve VDSL altyapısının güçsüz olduğunu, ADSL bağlantıya geçmem gerektiğini söylediler. Bunu TurkNet'e ilettim. Akşam eve geldiğimde ise internet tamamen...
Ücretini Ödediğim Hizmette Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

İnternetimde birçok sorun mevcut. Destek kayıtları açmama rağmen, dijital onarım sorun bulmasına rağmen, konu ile ilgili aksiyonları halen almıyorlar. Ben bu internete para veriyorum; para verdiğim halde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli kesilmeler oluyor. Ping artışları ve anlık kopmalar gibi...
Yılbaşından Sonra Artan Kopmalar Ve Düşen Performans

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet kullanıcısıyım. Kesinti veya kopmalar olsa da genel olarak çok memnundum ama yılbaşından itibaren o kadar çoğaldı ki kopmalar. Öncesinde ethernet kablosunu takmadan gayet rahat şekilde oyun da oynayabiliyordum ama şu an 150 ping 300 jitter'in altına düşmüyor. 1080p izlediği...
TurkNet'te İnternet Hızı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yıllardır TurkNet kullanıyorum. Türk Telekom'dan geçtik TurkNet'e. TurkNet altyapının desteklediği max hızı veriyor (güya) ve daha ucuz diye. Be abicim 2 aydır ne internet kullanabiliyorum ne oyun oynayabiliyorum. Ula arıyorum müşteri hizmetlerini bot çıkıyor. Diyorum internet yavaş ara ara kopuyor....
TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ping Sorunları

4 ay önce internet servis sağlayıcımı değiştirerek TurkNet'e geçtim. İlk üç ay her şey yolundaydı. Sonrasında online oyunlarda aşırı Ping artışı birkaç saniyelik donmalar yaşamaya başladım. Arkadaşlarımla sesli görüşme yaparken kopuyor. Birkaç hafta idare ettim düzelir belki diye modemi sıfırladım a...
TurkNet Geçiş Sonrası Ping Sorunları Ve Çözümsüzlük

Uzun süredir kullandığım t** t** ev internetinden TurkNet'e geçtim. Araştırmalarım sonucunda en az ping alabileceğimi düşünerek bunu yaptım. Hali hazırda t**t** ekibi geldi ve kurulumu yaptı. Geldiklerinde ilk bir ay sorun olmayacağını, sonrasında değerlerde düşmeler yaşayacağımı söylediler. Aynen d...
TurkNet 1 Haftadır İnternetim Yok

TurkNet konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle maalesef pişmanlık duyuyorum. Bir haftadır internet bağlantım yok ve sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını belirterek yardımcı olamadılar. Sadece bir kez operatörle görüşme şansım oldu. Yılda dört kez fiyat artışı yapılmasını biliyorlar anc...
TurkNet Windows Bu Ağın Proxy Ayarlarını Otomatik Olarak Algılayamadı

Temmuz ayından beridir (Abone başlangıç tarihim) internetimde anlık ping artışları ve anlık olarak yavaşlamalar oluyor. Arıza kaydı oluşturdum, hala sorunum giderilmedi. TurkNet hiçbir şekilde ilgilenmiyor kaç kez arıza kaydı oluşturduysam fayda etmedi. Her zaman geçiştirildim. Sorunum: Windows bu A...
TurkNet 1000 MB Fiber İnternet Paket Pişmanlıktır

TurkNet 1000 MB Sınırsız, Kotasız, Fiber internet paketini yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Son üç aydır internet kalitesi çok ciddi oradan düştü. Öyle ki bir Instagram veya Twitter sayfasını dahi bazen açmakta zorlanıyor, 720P Youtube.com videosunda takıldığı oluyor. Online oyunlarda inanılmaz bi...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.503
- Adres Değişikliği 1.664
- ADSL 264
- Altyapı 1.926
- Altyapısız İnternet 117
- Arıza 7.155
- Bakım Çalışması 244
- Dondurma İşlemi 91
- Ev Telefonu Hizmeti 108
- Evde İnternet 1.828
- Fatura 3.773
- Fiber İnternet 2.833
- Gezgin İnternet 51
- Gigafiber 1.124
- Hız Testi 847
- İnternet Kesintisi 5.061
- İnternet Paketleri 458
- Modem 2.705
- Online İşlemler 1.326
- Ping Sorunu 166
- VDSL 548
- Yalın İnternet 56













