to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğimde ilk 3 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadan 70 Mbps hız alabiliyordum. Ancak 17.09.2025 tarihinden bu yana hızım sürekli olarak 40-50 Mbps seviyelerine düştü. Ayrıca zaman zaman ping artışı ve genel yavaşlama da yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde hissediliyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sorunun düzeltileceği söylendi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Destek numaram: 92083321. İnternet hizmetim Manavgat/Antalya’dadır.
TurkNet’ten, sözleşmemde belirtilen 70 Mbps hızını sürekli ve kesintisiz olarak almak istiyorum. Eğer bu sorun çözülemezse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Yaklaşık 50 gündür TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Küçükçekmece’deki adresimde 75 Mbps paket kullanmama rağmen, çoğunlukla 15 Mbps civarında download ve 0,50 Mbps civarında upload hızı alabiliyordum. Bu sorun her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetl...
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Akşam 7’den sonra ve gün içerisinde öğlen saatlerinde internete neredeyse hiç giremiyoruz, hız çok yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunul...
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 75 Mbps hız vaadiyle hizmet almama rağmen yaklaşık 2 haftadır sadece 5 Mbps hız alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, son olarak 07.09.2025 tarihinde tekrar dönüş aldım ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak herhangi bir ilerleme...
Abonelik 5.389 
Adres Değişikliği 1.588 ADSL 235 Altyapı 1.645 
Altyapısız İnternet 112 
Arıza 6.772 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 100 
Evde İnternet 1.737 
Fatura 4.017 
Fiber İnternet 2.346 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 965 
Hız Testi 820 
İnternet Kesintisi 4.093 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.531 
Online İşlemler 1.521 Ping Sorunu 173 VDSL 342 
Yalın İnternet 53
Yorumlar