TurkNet Arızane zaman gelecek

TurkNet’in sınırsız internet paketini kullanıyorum. Ay başından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Ayın 6’s...ında ancak müşteri hizmetlerine ulaşıp arıza kaydı açtırabildim fakat o günden bu yana hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece “arkadaşlar gelec...

Uzun süredir internetim yok ve TurkNet'e ulaşamıyorum. Ne bir numara ne de ...Web ya da uygulama üzerinden ulaşılmıyor. Teknik arıza yazıyor ancak ne zam...

Türkiye’nin en hızlı interneti vaadiyle TurkNet ile sözleşme imzaladım, daha hizmeti düzgün kullanamadan ücreti peşin ta...hsil ettiler. Taşınma sürecinde interneti en fazla 1–2 gün kullandık ya da hiç kullanamadık. 23 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığımız evde internetimiz yok ve bu süreçte ciddi mağdu...

İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. 4091164 müşteri numarası ile TurkNet kullanıcısıyım. Tam... 3 gündür (72 saattir) bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde arıza ışıkları yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. İşin en acınası ve kabul edileme...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak son bir yıldır hizmeti neredeyse düzenli olarak kes...intili alıyorum. Gün içinde internet sık sık gidiyor, bazen de tamamen kesiliyor ve 4–5 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu süre içinde ne evde ne de iş için interneti ku...

11 Haziran saat 15.00'ten beri İstanbul Bağcılar Güneşli'de bulunan adresimizde TurkNet ev internetimiz tamamen yok. Ayn...ı binada bizimle birlikte üç dairenin daha interneti yok ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadı; ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. TurkNet uygulaması üzerinden arı...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 3 Haziran sabahından beri internetim tamamen yok. Evde çoc...uklarımın sınav dönemi olduğu için durumu acil olarak bildirip arıza kaydı açtırmak istedim. Telefonla görüştüğüm görevliye özellikle sınavlar nedeniyle internete acil ihtiyacım ol...

İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet internet aboneliğim (abone numaram: 0002349629) 19.05.2026 tarihinde saat 10:28’den iti...baren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor; yani sorun sadece benim hattımla ilgili...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 15 Mayıs tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza başladıkt...an sonra sürekli “4–6 saat içinde gelecek” denilmesine rağmen 2 gündür internete bağlanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 3518702. TurkNet ile web sitesi üzeri...

1 haftadır internet yok. Uygulamasında genel arıza diyor. Madem genel arıza var neden üst katta olan komşumun interneti ...var. İnternet var iken güzel ama arıza olduğu zaman muhatap yok. Kuzu kuzu bekleyin diyorlar. Müşteriyi arayıp bilgilendirmek yok. İnternet ne zaman gelecek belli değil. Bundan son...

TurkNet ve Türk Telekom ile sorun yaşıyorum. Binamda Türk Telekom fiber altyapısı var. Ama interneti TurkNet'ten satın a...lıyorum. Binama fiber altyapı gelmeden önce yine TurkNet'ten alıyordum yine Türk Telekom altyapısıydı. Fibere geçtikten sonra sorun çıktı. İlk kullanmaya başladığım günden beri 20-...

20 günden beri internet bağlantısı gelmiyor. Bu sorunu ne zaman kalıcı olarak çözmeyi düşünüyorsunuz. Şuana kadar hep ge...çici olarak mı çözümmü yaptınız yoksa oyalıyorsunuz Defalarca iletişime geçip anlattım. Ama dinleyen yoktur. Sözde saha çalışanlar gelip yaptıkları iş modem ile bina girişindeki ka...

İnternete bağlanamıyorum. Modeme veya eve gelen internet kutusuna internet gelmiyor. Aynı sorunu perşembe günü yani 17.0...7.2025 tarihinde yaşadım. Ekipler geldi ve sorun çözüldü. Aradan 2 gün geçti. Bugün cumartesi yani 19.07.2025 yine birebir aynı sorun. Ve ben yine yana döne ekip arıyorum. İşimiz v...

TurkNet internet sağlayıcısını evimizde kullanıyoruz. 1 Haziran Pazar günü internetimizi kullanamadık. Telefonla aradığı...mızda bölgemizden kaynaklı bir sorun olmadığını, daire kaynaklı olduğunu ve Pazartesi günü öğleden sonrası için servis oluşturduklarını, yetişmezse ekiplerin 18.00-20.00 arasında y...

3 gündür internetim yok ve arıza kaydı açmama rağmen doğru düzgün kimse iletişim kurmuyor. Aradığımız da haklısınız efen...dim saha ekipleri gelecek diyorlar ama gelen giden yok. Tarife vakti ödeme geldiği zaman kuruşuyla alıyorlar ama böyle durumlar da yardımcı olamıyorlar çok saçma bir durum. İşini e...

Adamlar dün geliyor, yapmadan gidiyor. Ben zaten açtığım arızada kablonun kopuk olduğunu yazmışım, sorunu size bildirmiş...im. Buna rağmen hâlâ 'Kablo ekibi gelecek' deyip gitmeleri insanlarla dalga geçmek gibi. Burada her şey resmi bir şekilde gözüküyor; arızayı ne zaman açtığım ve sizin ne kadar ilgi...

TurkNet İnternet Sorunu yaşamaktayım. 4281082 numaralı müşterinizim. 16.03.2025 tarihi saat 17:30'da evimde internet git...ti. Konu ile ilgili ivedi olarak TurkNet uygulamasından bildirimde bulundum. İlk verilen cevapta bölgede bir arıza olduğu ve aynı gün (16.03.2025) saat 22:00'ye kadar sorunun gider...

Mesh cihazı offline olduğu için 02.03.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Destekteki arkadaş kaç gibi gelelim diye s...orduğunda akşam 17:00 den sonra evde olacağımı söyledim, olumlu karşılandı. 03.03.2025 tarihinde beni arayan arkadaş 17:00 den sonra gelemeyeceğini söyledi, ertesi gün gelmesi konu...

İnternet kesintisi mevcut ve teknik ekibin fiziksel olarak gelip müdahale etmesi gerektiği söylendi. 2 Ocak için randevu... kaydı oluşturuldu fakat gün boyunca hiçbir şekilde ne iletişim kurdular ne de eve geldiler. En az 5 kere destek hattını aradım cevap her defasında biz kayıt oluşturduk bekleyin de...

TurkNet internetim var. İki gündür bugün üçüncü gün olacak internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...Müşteri hizmetlerini aradığım zaman arıza kaydına alıp işlem yapıyoruz deyip iki gündür geri dönüş sağlamıyorlar. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyoruz. Çok net teknik destek olarak...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım, İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesinde ikamet ediyorum. 2 Ayda yaklaşık 3-4 kez in...ternet kesildi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz açan yok, uygulamadan kayıt bırakabiliyorsunuz sadece ona da 4-5 saatten erken dönmüyorlar. Önceki kesintilerde genel arıza yazıyordu...

İnternetim 5 gündür yok, 3 gündür iletişim halindeyiz (yersen). Bana sadece saha ekipleri ilgilenecek diyorlar, saha yar...ın gelecek diyorlar, her gün yarın gelecek diyorlar, biz bilmiyoruz. Sürekli erteleniyorum, salak yerine koyup bir de çaldırıp kapatıyorlar. Üstüne aradık ulaşamadık diyorlar. Geli...