to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet başvurusu yaptım altyapı var dendi, Türk Telekom binanın önünde direkten içeri biz çekemeyiz diyor, TurkNet Türk Telekom çekecek diyor Türk Telekom elektrikçi çağırın diyor, madem bu hizmetin aktivasyonu için ücret alıyorsun TurkNet? Ben niye extra elektrikçi çağırıyorum? Kabloyu ben çekiyorsam siz niye kurulum ücreti alıyorsunuz? Üyeliğimi başlamadan iptal ettiriyorum
TurkNet'e 2 gün önce başvuru yaptım, odama internet bağlatmak istedim ve gerekli işlemleri başlattık. Bugün kurulum için geldiler ve aşağıdan kablo çekilmesi gerektiği, kendim elektrikçi ile anlaşıp yaptırmam gerektiği bu işlemi onların yapmadığını söylediler ve ben de tamam dedim. Müşteri hizmetler...
TurkNet tarafından hizmet verilmeyen internet kurulumu ve aktivasyonu için ücret talep edilmesi; Abonelik tarihim 30.04.2024, aktivasyon 02.05.2024 tarihinde gerçekleştirilmiştir. 04.05.2024 tarihinde iptal başvurumu yaptım. İnternet üzerinden abonelik başvurumu gerçekleştirdim ve 600,00 TL kurulum ...
TurkNet internet başvurusunda bulundum kurulum için bugüne randevu verildi. Ancak bugün tekrar arandım ve kuruluma gelmeyeceklerini binanın kurulumu elektrikçisine yaptırmam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri de tatmin edici bir cevap vermeyip çünkü öyle demekle yetindi. Madem kurulum için benim...
Merhaba, 20.09.2023 tarihinde TurkNet çağrı merkezini arayarak fiber altyapı kapıma kadar geldiğini daire içerisinde fiber altyapı olmadığını söyledim. Daha önce milleni şirketi daire içerisine fiber kablo çekimi için elektrikçi çağırmamı söylediğinden iptal ettiğimi söyledim. TurkNet'te böyle bir ş...
Yorumlar