Adres Hatası Nedeniyle İnternet Sorunum Çözülemiyor

Ege

TurkNet

13 Haziran 2025 16:30

670

Merhaba bir TurkNet kullanıcısıyım. 10/06/2025 tarihinden beri internetimiz yok. Yetkililerle iletişime girmemize rahman sorunu çözemediler. Ekip göndereceklerini söylüyorlar. Aradan 1 gün geçiyor. Gelecek olan ekip farklı bir adrese gidiyor. Adresinizi düzeltin diyorlar düzeltiyoruz fakat gene aynı adrese gidiyorlar. Yani ekipleri yönlendirmeden önce söylemen akıllarına gelmiyor mu adres bilginiz şu şu oraya gidecek diye bu kadar saçma bir destek görmedim. Gerçekten üniversitesi ye hazırlanmaya çalışıyorum 4 günümü benden aldınız gerçekten çok iyi iş yapıyorsunuz. Bravo gerçekten çık iyisiniz böyle devam edin lütfen

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Mustafa

TurkNet

04 Temmuz 2025 17:18

539

2 yıldır kullandığın internetim 29 Haziran tarihinde kendiliğinden kesildi ve TurkNet uygulamasından destek kaydı oluşturdum. 2 gün sonra evime gelen destek ekipleri kontroller yaptı ve sorunun altyapısal veya modemle alakalı olmadığını TurkNet'in sistemsel sorunu olduğunu söyledi. TurkNet'le tekrar...

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Destek Sonrası Tamamen Kesilen İnternet Ve İletişim Sorunu

Ebru

TurkNet

20 Temmuz 2025 13:47

619

Bir ay olmadı TurkNet'e geçeli, sürekli kopmalar meydana geliyordu. 14 Temmuz 2025'te destek birimine arıza kaydı bıraktım. Aradılar ve anlık bir kesinti yapacaklarını, ardından sorunu çözeceklerini söylediler. Görüşme sonrası internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Mu...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumdan Sonra Günlerce İnternet Bağlantısı Sağlanamadı

Gökhan

TurkNet

16 Temmuz 2025 18:12

853

Evet arkadaşlar, reklamlarda çok gördüğüm için bu sıralar TurkNet'e başvurdum. 30.06.2025 tarihinde başvurdum, Türk Telekom ekibi ise 14.07.2025 tarihinde geldi. Modem ve kurulumu yaptıktan sonra gitti fakat internet yoktu. Defalarca online işlemlerden yazdım. Cevap olarak, destek ekiplerini yönlend...

2 Destek

Musab sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Musab

TurkNet

02 Ekim 2024 15:20

851

TurkNet kullanıyorum. İnternet bağlantım koptu, müşteri hizmetleri bana bir talimat gönderdi. Ona uyup modemi sıfırladım, akabinde modemin bağlantısı koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, 36 saat içinde problemin çözüleceğini söylediler. Fakat 3 gün sonra bana dönüş yapıp bu ...

internet-baglantisi-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.docx

TurkNet İnternet Erişim Sorunu

Burkay

TurkNet

01 Temmuz 2024 09:46

1.250

TurkNet internet kullanıcısıyım. Neredeyse 1 haftadır evde doğru düzgün internet erişimim yok ve uzaktan çalışıyorum. 23.06.2024 tarihinden itibaren internete doğru düzgün erişimim yok. 23.06.2024 tarihinde destek kaydımı ilettim ve müşteri hizmetlerinden bana dönüş modeminize sinyal gelmiyor o yüzd...