to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de TurkNet abonelik geçiş işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak sistemde hâlâ 29 Ekim’de tamamlanmasının öngörüldüğü yazıyor ve bu süreçte tarafıma sesli onay için herhangi bir arama yapılmadı. 05313130504 numaralı telefonum üzerinden başvuruma ulaşabilirsiniz.
Gecikmeyle ilgili olarak destek kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Antalya/Kepez/Erenköy Mahallesi’indeki adresim için işlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos’ta TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve aradığımda 48 saat içinde geçiş işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 27’si olmasına ra...
TurkNet’e yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum ekipleri tarafından 09.09 tarihinde, sabah 9 ile 14:00 saatleri arasında adresime gelineceği bildirildi. Bu randevuya uymak için pasaport randevumu iptal etmek ve işe gitmemek zorunda kaldım. Ancak belirtilen saatte ve hatta akşam 17:55...
TurkNet’e başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde her şey sorunsuz ilerledi ve kolaylıkla iletişim kurabiliyordum. Ancak abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra kurulum için kesinlikle ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de online işlemler üzerinden destek alabiliyorum. Kurulum için aramıyorl...
TurkNet ev interneti hizmetimde, fibere geçiş için 05.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen geçiş işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve toplamda 5-6 kez kayıt açtım. Her seferinde fibere geçişlerin 7 iş günü içinde tamamla...
Kasım 10'da başvurusunu yapmış olduğum TurkNet firmasi operatör geçişimizi Kasım 24 itibariyle hala gerçekleştirmemiştir. Süreç içerisinde firmaya ulaşım onlar istediğinde tek taraflı olarak gerçekleşmiştir. Başka bir operatörde taahhüdümün sonlandığını ve bunun için geçiş yapmak istediğimi defala...
Yorumlar