Abonelik Geçişinde Belirtilen Süre Aşıldı, Destek Talebime Dönüş Yapılmadı

23 Ekim’de TurkNet abonelik geçiş işlemi için başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtildi, ancak sistemde hâlâ 29 Ekim’de tamamlanmasının öngörüldüğü yazıyor ve bu süreçte tarafıma sesli onay için herhangi bir arama yapılmadı. 05313130504 numaralı telefonum üzerinden başvuruma ulaşabilirsiniz.

Gecikmeyle ilgili olarak destek kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Antalya/Kepez/Erenköy Mahallesi’indeki adresim için işlemin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.